经济师中级人力资源管理专业知识与实务分类模拟4_真题-无答案.pdfVIP

(总分100,考试时间90分钟)

一、单项选择题

1.关于绩效反馈面谈的说法，正确的是______。

A.绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊

B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

D.绩效面谈中应避免对立和冲突

2.为了适应组织的______，组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。

A.差异化战略B.防御者战略

C.规模化战略D.成本领先战略

3.有效的绩效管理的特征是______。

A.可扩充性B.抽象性

C.可接受性D.经济性

4.为了避免走入绩效面谈中的理解不足”误区，管理者应采取的行为是______。

A.在面谈结束时，归纳并确认谈话内容

B.尽量避免同时对两件以上的事情发问

C.多提一些开放性的问题，引发员工思考

D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议

5.新员工在工作一段时间以后的绩效考核结果能够用来衡量______。

A.工作分析的有效性B.工作研究的有效性

C.需求诊断的有效性D.招聘的有效性

6.通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更

好地完成绩效计划的过程称为______。

A.绩效考核B.绩效监控

C.绩效计划D.绩效反馈

7.在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他

特点和品质，这种现象称为______。

A.投射作用B.刻板印象

C.晕轮效应D.第一印象

8.找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为

______。

A.绩效计划B.绩效辅导

C.绩效反馈D.绩效改进

9.关于绩效计划的说法，错误的是______。

A.绩效计划是绩效管理过程的起点

B.

C.绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计划内容达成一致的过程

D.绩效计划的制订是各级主管和员工的责任，无需人力资源部门的参与

10.关于绩效辅导的说法，错误的是______。

A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段

B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法

C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题

D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为

11.从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的

绩效管理方法是______。

A.关键事件法B.平衡计分卡法

C.强制分布法D.因素比较法

12.在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响，这种现象

称为______。

A.趋中倾向B.刻板印象

C.晕轮效应D.近因效应

13.通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率

和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是______。

A.标杆超越B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理D.ISO质量管理体系

14.关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是______。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展

C.跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准

D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

15.下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述，正确的是______。

A.绩效管理是绩效考核的重要组成部分

B.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估

C.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展

D.绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程

16.有效的绩效管理的特征不包括______。

A.可靠性B.敏感性

C.准确性D.移植性

17.下列关于取得不同竞争优势战略下的绩效管理的表述错误的是______。

A.采用成本领先战略在绩效考核中可以采用目标管理法