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医院质管科年终工作总结范文（精选4篇）

医院质管科年终篇1

一年来，在中心领导的正确领导和关怀指引下，本科的质管工作

遵照中心的和精神，按照质量管理体系的要求和中心的工作目标而进

行，认真落实了各项工作任务和，在质量控制方面取得了一定的成绩，

使中心的`质量管理体系迈上了一个新的台阶。现小结如下：

一、提高素质，加强专业技术人员业务培训的继续教育工作，积

极参加上级、本中心及科室内的各种业务知识培训，全年中心专业技

术人员参加省、市级业务培训28人次，科室内业务培训48次，通过

培训，进一步提高了专业技术人员的业务知识、操作技能和工作质量

等综合素质。

二、控制工作质量，提高技术能力，按质量控制要求，认真做好

实验室间比对和能力验证的考核工作，依时完成考核任务。本年度共

完成了省级质控项目7个（样品18个），共考核三次，结果6个项目

合格，1个项目不合格，合格率86％。并对质控考核反馈的结果进行

了总结。

三、填报广东省卫生监督检验检测机构认定复审新及变更材料，

补充09年二次内审及管理评审资料，5月份顺利通过了广东省卫生监

督检验检测机构认定复审现场集中评审。

四、7月、12月分别完成了20xx年度首次和二次内部审核报告及

不符合项的整改和跟踪。12月份完成了20xx年度管理评审。

五、修订了新版质量手册中4项变更内容，并对修订页进行了更

换。

六、重新整理登记了新仪器设备台帐和中心人员技术档案，对已

经报废的仪器设备档案和已经退休及调出的人员档案进行了清理。

七、完成了192份程序文件中老式金山文档支持性表格格式的转

换，并对第一版作业指导书中不规范的格式进行了整理。

八、完成了4个绩效考核指标资料的收集归档工作。

九、20xx年全年共核发检验评价报告639份，发现差错8份，核

发报告发现差错率1.25%。

十、20xx年仪器设备检定0台，未检定的原因是检验科搬迁未完

成。

十一、存在问题：

1、质管科人员编制为3人，自4月份成立质管科至今，只有1人

在运作，其它人员一直未到位，很多工作难于进行。

2、各科部分外出培训学习人员回来后未及时登记备案，造成档案

资料不完整。

医院质管科年终工作总结范文篇2

20xx年是我站的质量管理年，我站的质量体系进一步健全，修订

了质量体系文件，进行了两轮内部质量审核，接受了省督导组、国家

卫生部督导组两次外部督导。现将质管科一年来的工作和我站今年的

质量体系运行情况汇报如下：

一、质量体系文件修订

20xx年1—3月，质管科主要着手于质量体系文件的修订工作。

共修订《质量手册》一部，《程序文件》73个，各部门SOP文件380

个、记录表单363份。同时，制定了我站各项操作和各种血液制剂、

环境卫生的《质量标准》一部。一系列的建章立制工作，保障了我站

各项工作有章可循，有据可依。

二、内部质量审核

我站分别于于20xx年3月至5月底，11月17至12月12日，

进行了两轮内部质量审核，审核时间共计87天。本年度内审的主要特

点是逐部门滚动式审核，发现问题，现场沟通，审核人员与工作人员

共同探讨整改方案并实施，及时跟踪验证，杜绝不合格状况的漫延及

再次发生。做到对质量管理工作的预见性和前瞻性。两次审核领导重

视，质量主管全程挂帅，不走过场，各部门全力配合，群力群策，共

纠正各类不合格32项，对我站的各项质量指标的保证起到了良好的作

用。

三、外部督导审核

6月份，我站进入外审督导检查的备战阶段。20xx年的.督导检查

不同于往年，一方面，除了省专家组的例行督导外，又增加了国家卫

生部的督导检查。另一方面，督导检查表增加、细化了很多一法两规

中未做明确要求的项目，质量管理是一个持续改进，永无止境的过程，

没有最好，只有更好。面对省厅和卫生部的专家组审核，我们压力很

大。在站领导的领导下，我们与各科主任一起梳理了督导检查表相关

条款，逐项对照文件、记录和操作，查漏补缺，所有的工作围绕一个

中心思想：我们做这些，不是为了应付检查，百年大计质量第一，我

们要利用省、