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2024年山东大学公共管理论述政府绩效管理的特征考研初试真题

业务课名称：公共管理学

考生须知：1.答案必须写在答题纸上，写在其他纸上无效。

2.答题时必须使用蓝、黑色墨水笔或圆珠笔做答，用其他答题不给分，不得使用涂改液。

论述政府绩效管理的特征

1.目标导向性。政府绩效管理根据组织的目标和战略，制定明确的工作目标和绩效指标，以确保员工的工作与组织的整体目标相一致。

2.定期评估。政府绩效管理需要定期对员工的绩效进行评估和反馈，以确保员工能够持续改进和发展，并为员工提供明确的任务完成情况。

3.双向沟通。政府绩效管理应该是一个双向的过程，包括员工和管理层之间的沟通和反馈。员工需要了解他们的绩效如何被评估，以及他们需要做什么来改进他们的绩效。

4.奖励和激励。政府绩效管理应该通过奖励和激励来鼓励和回报员工的优秀绩效，以提高员工的动机和工作积极性。

5.绩效改进。政府绩效管理旨在通过识别和解决绩效问题来改进员工和组织的绩效，以提高整个组织的效能和竞争力。

6.管理发展。政府绩效管理不仅仅是评估和反馈，还应该包括员工的发展计划和培训机会，以提高员工的技能和能力，符合组织的未来需求。

7.系统化。政府绩效管理应该被视为一个系统，包括确定目标、监控绩效、评估和反馈、奖励和激励等一系列步骤，以确保绩效管理的有效运行。