2024年山东大学公共管理公共危机应对的善后机制初试真题.docxVIP

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2024-06-18 发布于天津
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2024年山东大学公共管理公共危机应对的善后机制初试真题.docx

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2024年山东大学公共管理公共危机应对的善后机制考研初试真题

业务课名称：公共管理学

考生须知：1.答案必须写在答题纸上，写在其他纸上无效。

2.答题时必须使用蓝、黑色墨水笔或圆珠笔做答，用其他答题不给分，不得使用涂改液。

公共危机应对的善后机制

公共危机的善后机制是指在危机事态得到控制，人们从紧张和失衡状态中恢复后进入的公共危机管理的善后处理阶段，为达成公共危机管理目标而采取的一系列方法和手段。

（1）公共危机善后机制的两个重要任务

①以危机问题的解决为契机，进行危机后的恢复重建和危机责任人员的责任追究，慰藉公众的惊恐心理和恢复其生活信心，巩固危机管理的成果，防止危机的复原和反弹。

②从危机中总结经验教训，堵塞危机管理中的制度、机构和政策漏洞，制定长期的反危机战略，真正从危机事件中受益。

（2）公共危机善后机制的内容

①灾后生产、生活基础设施的重建和秩序的恢复。

②按照程序清算损失。

③赔偿损失，抢救受伤人员，救济群众，对住房、食品、用水、医疗、生产资料等进行妥善安排。

④对公众灾难心理创伤的安抚和慰藉。

⑤进行事故调查与危机直接责任人员的处理。

危机事件的发生和灾害影响的扩散，往往是由于官员玩忽职守、官僚主义、行政腐败、制度漏洞等。事故调查机构应客观地甄别事故发生的原因，界定事故的性质和责任，提出对事故责任者的处理建议，提出事故处理以及防止类似事件再度发生的政策建议。处理的结果要尽快公布于众，既给受害者一个明确的说法，又维护了法律的尊严和责任政府的良好形象。因此，公共危机管理应采取各种策略和措施，通过对直接责任者的追究、社会保险和社会保障资金的援助、心理咨询机构的心理慰藉，抚平受灾和受害公众的心理创伤，使他们尽快恢复生产和生活信心。