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质量技术员岗前培训课件;
目录
课程介绍
质量管理概述
质量管理体系
质量工具和技术
非质量人员的质量责任
质量问题解决与改进
质量技术员的角色与职责
结束语;
课程介绍;
主题:质量技术员岗前培训
目标:掌握质量管理的基本知识和技能;
时间:不少于8页,每页话不少于80字;
质量管理概述;
质量管理的定义:组织按照客户需求和要求,通过一系列管理活动来实现产品和服务的质量目标
质量管理原则:持续改进、客户导向、参与全员、过程方法、系统方法、数据驱动、决策以事实为依据、合作关系;
质量管理体系;
ISO9001标准:介绍ISO9001质量管理体系的要求
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