2024年上海市公务员考试结构化面试真题试题试卷答案解析.doc

2024年3月3日下午上海市考面试题

一、给定材料

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二、回答题目

第1题：

请结合岗位谈谈如何克服自己的缺点去开展以后的工作？

第2题：

市委全会审议通过的《中共上海市委关于深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的决定》中提到要做好住房等民生保障工作。请你谈谈如何构建多层次的保障性住房体系？

第3题：

现在有农村存在以“民间中医”名义非法行医的乱象。领导安排你针对乱象进行调查，你怎么办？

第4题：

小区里有人把阳台改造成了卫生间，楼下的人认为存在安全隐患，双方起了冲突。你是社区工作人员，要如何解决问题？

2024年3月3日下午上海市考面试题（解析）

第1题解析与参考答案：

审题重点

本题是自我认知类题目，涉及考生对于报考岗位和自我缺点的认识，要首先说明自身存在的缺点，之后结合工作阐述如何进行克服，缺点的选择要注意与工作相结合，避免选择挑食、怕黑等与工作无关的缺点，下面结合题目具体分析。

审题点1：“请结合岗位”

考生需要在答题前对报考单位和报考岗位有一定的了解，熟悉该岗位需要的人才应当具备哪些方面的素质，之后才能结合岗位特点列出合乎逻辑的缺点并提出改进措施。

审题点2：“谈谈如何克服自己的缺点去开展以后的工作”

本题以基层工作为例，从王传喜、李峰等一系列受到表彰的先进基层工作者的事例中，我们可以看出基层工作需要理想信念坚定、理论功底深厚、工作尽职尽责、业务能力强、沟通交流顺畅、抗压能力强等优点，因此考生可以从这些特质中选择一些，说明自己还存在不足，本题的解析选取了对党的创新理论学习不深不透、对服务基层的工作方法不够了解和与基层群众沟通交流不够顺畅这三个问题。针对理论学习不深入，要从多个角度加强政治理论学习，可以通过个人自学和集体学习，阅读权威书目，也可以通过与其他人交流来提高认识；针对工作能力不足，既可以通过多承担工作在实践中锻炼，也可以充分征求领导、同事和群众的意见，帮助自己提升；针对与群众沟通能力弱的问题，既要通过调研、挂职等方式更加融入群众，建立良好关系，也要通过沟通技巧的练习来提高自己的沟通交流能力。

因此，本题的答题思路是：首先，围绕基层工作，明确自己的不足；其次，从加强政治理论学习、提升工作业务技能和培养沟通交流能力三个方面来谈如何克服自身缺点，更好地开展工作。

思维导图

参考答案

我报考的是基层工作岗位，做好这项工作需要有坚定的理想信念、尽职尽责的工作态度、丰富的业务知识和熟练的人际交往能力，对照陈炎顺、黄文秀等基层工作的模范标杆，我认为自己还存在着对党的创新理论学习不深不透，对服务基层的工作方法不够了解和与基层群众沟通交流不够顺畅的问题，为了克服自身缺点，更好地服务群众，我会从以下三方面进行提升。

第一，加强政治理论学习。要积极参加所在党组织和单位组织的集中学习和培训活动，把集体学习与个人自学相结合，认真阅读《习近平谈治国理政》《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》等权威书目，深入理解政治理论的基本原理和核心概念。同时要加强交流研讨，通过网络学习平台和线下座谈会等形式，与同事、朋友共同探讨学习党的创新理论的心得体会，在交流互鉴中共同提升。

第二，提升工作业务技能。一方面要在实践中学习，主动承担急难险重任务，不断提高在复杂情况下开展工作的水平，并且加深对各项政策和业务知识的理解，同时要对遇到的问题进行总结和反思，以便更好熟悉和掌握工作能力；另一方面，主动向同事、领导请教，通过他们宝贵的建议和指导来学习丰富的经验和知识，在工作中还要随时接受群众的批评和建议，认真倾听他们的意见，及时发现并改进自己的不足。

第三，培养沟通交流能力。要与群众建立紧密联系，积极了解他们最关心、最直接、最现实的问题，用各项政策措施给他们办好事、解难事，也要充分利用基层调研和挂职锻炼的机会，与群众共同生活劳作，建立良好友谊。还要练习自己的沟通技巧，工作中避免使用过于复杂或书面的词汇，尽量使用简洁明了的“大白话”，还要保持适中的语速和和蔼的态度，让广大群众听得透彻明白。

第2题解析与参考答案：

审题重点

本题是一道社会现象类型的题目，题目为特殊的微观问法。因此，考生在作答时，需要将“提观点、重分析、抓落实”的常规思路进行调整，简述前两部分，侧重呈现“抓落实”部分。接下来结合题干进行具体分析。

审题点1：“市委全会审议通过的《中共上海市委关于深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市的决定》中提到要做好住房等民生保障工作”

此处明确了本题的核心话题。2023年11月28日至12月2日期间，习总书记在上海考察并主持召开了深入推进长三角一体化发展座谈会，对上海和长三角的发展寄予殷切期望。在12月18日，中国共产党上海