天猫合作伙伴协议书.docx

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天猫合作伙伴协议书

合同编号:__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互信、合作共赢的原则,就乙方在天猫平台开展业务的相关事项,经友好协商达成如下协议:

第一条合作内容

1.2乙方应保证所售商品的质量和售后服务,不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

1.3乙方应按照天猫平台的运营规则和政策要求,开展经营活动,维护天猫平台的商誉。

第二条合作期限

2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【起始日期】至【终止日期】。

2.2如双方同意续约,应提前【提前通知天数】书面通知对方。

第三条合作权益

3.1乙方在天猫平台开展业务,享有天猫提供的各项服务和支持,包括店铺装修、营销推广、物流配送等。

3.2乙方应按照天猫平台的收费标准支付相关费用,包括但不限于平台服务费、交易佣金等。

3.3乙方有权参加天猫平台举办的各类促销活动,享有相应的优惠政策。

3.4乙方应遵守天猫平台的知识产权保护政策,不得侵犯他人的知识产权。

第四条合作义务

4.1乙方应确保所售商品的合法性、真实性和有效性,不得发布虚假广告,不得进行不正当竞争。

4.2乙方应按照天猫平台的要求,提供商品信息、交易数据等,并保证信息的真实、准确、完整。

4.3乙方应履行消费者权益保护义务,及时处理消费者的投诉和退换货等事宜。

4.4乙方应遵守国家法律法规,不得利用天猫平台从事违法活动。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。

5.2乙方如发生严重的产品质量问题、售后服务问题等,天猫有权根据实际情况采取限制销售、暂停合作等措施。

5.3如双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

第六条必威体育官网网址条款

6.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、运营数据等,应予以必威体育官网网址,不得泄露给第三方。

6.2双方在本协议终止后,仍应继续履行必威体育官网网址义务【必威体育官网网址期限】。

第七条不可抗力

7.1因不可抗力导致一方无法履行本协议的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。

7.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并按照本协议的约定履行义务。

第八条其他约定

8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。

8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章/签字):__________

乙方(盖章/签字):__________

签订日期:【签订日期】

一、附件列表:

1.乙方商品清单

2.乙方店铺装修方案

3.营销推广方案

4.物流配送合作协议

5.知识产权授权书

6.消费者投诉和退换货处理流程

7.合作协议的补充协议

二、违约行为及认定:

1.乙方未按照约定销售商品,或销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。

2.乙方未按照天猫平台的运营规则和政策要求开展经营活动。

3.乙方未按照约定提供商品信息、交易数据等,或提供信息不真实、不准确、不完整。

4.乙方未履行消费者权益保护义务,如延迟处理消费者的投诉和退换货等事宜。

5.乙方利用天猫平台从事违法活动。

6.双方未履行必威体育官网网址义务,泄露对方商业秘密、运营数据等。

三、法律名词及解释:

1.合同法:《中华人民共和国合同法》

2.电子商务法:《中华人民共和国电子商务法》

3.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律保护的智力成果。

4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。

5.违约行为:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.商品质量问题:乙方应及时更换或退款,加强与供应商的沟通,确保商品质量。

2.售后服务问题:乙方应完善售后服务体系,提高服务质量,避免消费者投诉。

3.运营规则变更:乙方应关注天猫平台的公告和通知,及时调整经营策略,以符合平台要求。

4.数据共享问题:乙方应按照约定提供商品信息、交易数据等,确保数据的真实、准确、完整。

5.知识产权保护问题:乙方应尊重他人的知识产权,不得侵犯他人的著作权、专利权、商标权等。

五、所有应用场景:

1.乙方在天猫平台开设店铺,销售商品。

2.乙方参加天猫平台的各类促销活动。

3.乙方与天猫平台协商合作事宜,如店铺装修、营销推广、物流配送等。

4.乙方处理消费者的投诉和退换货等事宜。

5.乙方与天猫平台签订必威体育官网网址协议,保证双方的商业秘密、运营数据等不被泄露。

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