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药品及医疗器械代理和批发企业组织架构

及部门职责

2021年11月

目录

一、组织架构3

二、主要部门职责4

1、财务部4

2、综合部4

3、采购部4

4、招商部4

5、销售部5

6、质管部5

7、储运部5

8、IT研发部5

9、器械部5

附件：主要业务流程5

药品及医疗器械代理和批发企业组织架构及部门职责

一、组织架构

二、主要部门职责

1、财务部

负责企业经营财务数据统计和税务申报，负责发票的管理，对接

银行部门、税务部门工作。

2、综合部

负责公司人事、后勤及综合性事务的工作。参与公司组织结构的

设计和调整，负责公司岗位设计与岗位分析。负责公司内部公共关系

管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。负

责公司日常行政事务管理工作，公司会议的组织、记录及归档工作。

3、采购部

负责制定采购制度，根据公司年度工作计划制订相应的采购供应

计划。根据生产计划安排或工程施工进度，按消耗定额和采购程序，

编制每季、每月的采购供应计划，并努力按该计划执行以确保政策生

产秩序。按公司的规定签订和履行采购合同，负责及时地订货、运输、

质检验收、交料、结算和储存工作，办好验收交接手续，保证质量达

到规定标准。负责与采购相关的资料、账册、报表的收集、整理和归

档工作，及时编制相关的统计报表。

4、招商部

负责药品品种的市场调查、药品经营品种经营分析、药品品种引

进与推荐。利用互联网技术对海量客户和数据进行管理，快速有效地

开发医院并上量。把公司代理的产品向全省招商寻找合作伙伴，开发

当地的医院、私人诊所和药店。

5、销售部

销售一部主要负责医院、商业公司的关系维护、跟进，药品的销

售、退货和货款的催收。

销售二部主要负责xx省内OTC的销售，厂矿企业的医务室及渠

道销售。

6、质管部

协助总经理负责质量管理工作，确保质量管理体系的建立与维

持。负责公司药品质量体系的技术支持工作，监督和汇总公司的质量

检验报告。该部门验收员负责药品验收工作。其中，中药验收员负责

药材与中药饮片的验收工作和特殊药品的验收工作。

7、储运部

负责药品的储存和运输配送，保证药品储运过程的质量。仓管员

负责在库药品的收获和保管工作。养护员负责在库药品的养护检查，

冷链药品运输过程的监控，仓库温湿度系统的监控和数据备份。

8、IT研发部

负责公司主要软件xxAPP的开发、运营和维护工作，负责电脑软

件、硬件的采购和维护，根据质量负责人的要求对操作系统的权限配

置以及系统数据备份。

9、器械部

负责医疗器械、耗材面向医院的销售。

附件：主要业务流程附件：主要业务流程

1、采购流程

公司具备一套完善的采购流程，制定了《购销存管理制度》，确

保药品采购质量，以更好的为客户提供质量稳定、性能可靠的产品。

公司具体的采购流程：第一，采购部根据销售部销售情况及市场需求，

制定采购计划；第二，对供应商资质进行审核，具体审核要点如下表；

第三，资质审核通过者，进入公司采购系统，生成药品采购目录；第

四，与供应商签订合同；第五，财务负责人签署付款意见并付款（先

款后货）；第五，储运部保管员收货，质管部对药品进行验收；第六，

验收通过，采购部确认采购记录，产品正式入库。

2、销售流程

公司与各大医院及药品销售等公司建立良好的合作关系，长期为

医院及药品销售公司提供药品及医疗器械、耗材等产品。

公司建立了一套较为科学、合理的产品销售流程，具体为：第一，

销售业务员将公司信息《药品目录》提供给客户，并与客户进行商业

洽谈；第二，审核客户生产经