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服务质量承诺书

服务质量承诺书

在日新月异的现代社会中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是我为大家整理的服务质量承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务质量承诺书1______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺：

产品质量：

1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。

售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换;

b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点;

b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;

c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式：

服务电话：____

联系人：______

服务质量承诺书服务质量承诺书

如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。

供应商全称：______有限公司

委托代理人：_

服务质量承诺书2为了提高货物运输服务质量，满足广大客户的需求，确保广大客户财产的安全，特做如下承诺：

一、车辆符合部颁《营运车辆类型划分及等级评定》规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的`一级车标准，车辆完好，能确保安全。

二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗身体健康，能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、统一经营，不非法转让货物经营权。

六、诚实守信，文明服务。

1、车辆统一标识，车容车貌整洁。

2、司机、货务员持证上岗，热情服务，规范作业，接受监督。

3、保证货物的安全性、到达目的地的准时性。

4、不敲诈顾客，不粗暴待客。

5、实行服务承诺，提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对驾驶员和其他从业人员进行安全培训和教育，定期对货车进行检测和维护，发车前对货车进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、运管机构的管理。

如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

承诺方法人代表签字：xxx

20xx年xx月xx日

服务质量承诺书3为确保xxxxxx工程的维修服务落实到实处，我单位xxxxxxxxxx公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：

一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。

承诺人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

服务质量承诺书41、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理及员工行为规范。

2、遵守公司劳动纪律，正确配戴劳保用品，上班不迟到、不早退，上班时间不得做与工作无关的事情。

3、严格执行本岗位操作流程和质量标准，不