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EBPM数字化全要素
流程管理方法论
EBPM数字化全要素流程管理方法论
目录
EBPM数字化全要素流程管理方法论概述
从战略到流程：商业模式与企业能力
从战略到流程：战略目标解码与企业赋能
二维流程架构：职能流程架构与职能流程
二维流程架构：端到端流程及流程优化
流程管理的数字化转型
EBPM方法论概述
EBPM数字化全要素流程管理方法论
（Element-BasedBusinessProcessManagement）
管理手段实现方法管理对象
数字化全要素流程管理
3
EBPM方法论概述
EBPM数字化全要素流程管理方法论
（Element-BasedBusinessProcessManagement）
管理手段实现方法管理对象
数字化全要素流程管理
4
什么是“流程管理”|EBPM流程运营体系
宏端到端流程职能流程职能流程职能流程管理层
观
中
观职能流程业务活动业务活动业务活动执行层
微作业流程作业活动作业活动作业活动操作层
观
5
EBPM流程运营体系|作业流程
宏端到端流程职能流程职能流程职能流程管理层
观
中
观职能流程业务活动业务活动业务活动执行层
微作业流程作业活动作业活动作业活动操作层
观
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作业流程|从泰勒的《科学管理原理》说起
《科学管理原理》，1911规划培训
将管理者和执行者分开。提炼科学工作方法（最佳实践）。选择合适的人员。
制定具体工作计划。培训工作人员。
制定科学作业方法。
计件工资制。
奖罚监督
监督是否按科学方法完成工作。
计件工资制。
监督是否按计划完成。
7
作业流程|通过动作分解和分析，提炼完成一件任务的最佳操作过程
《科学管理原理》，1911
找到标杆：找到完成某项工作实际绩效最好的员工。
动作分解与动作优化：分析这些员工完成此项工作的每一个操作步骤及过程，进行科学分析并提炼总
结成科学的工作方法（工具+操作方法）。
形成规范，加以
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