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危机公关与危机预警机制建设;危机公关概述
危机预警机制建设
危机公关策略与技巧
危机预警与危机公关的关联
实际案例分析
未来展望与建议;01;;;;02;通过预警机制，企业可以提前发现潜在的危机，采取措施预防危机的发生，降低危机对企业和品牌的负面影响。;;;03;;及时透明;;04;制定应对策略;;;05;某知名餐饮企业因卫生问题引发公众关注。企业迅速启动危机公关，公开致歉并承诺整改，同时启动内部调查。通过及时、透明的沟通，企业成功挽回了公众信任，避免了品牌形象受损。;;案例一;06;;;;感谢您的观看
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