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客户需求调研表
这是客户需求调研表的正文：
客户需求调研表
调研表编号：CB2022-001
调研日期：2022年10月10日
调研对象：某公司客户
一、基本信息
1.公司名称：
_________________________________________________
2.公司所属行业：
_____________________________________________
3.公司规模（人数）：
_________________________________________
4.公司年营业额：
_____________________________________________
5.调研人员：
_________________________________________________
6.调研方式：__电话调研__面对面访谈__网络问卷__其他（请注
明）__
二、产品需求
1.公司当前使用的产品/服务：
_________________________________________
2.对现有产品/服务的满意度评分（1-5分，5分表示非常满意）：
_________
3.对现有产品/服务的改进意见和建议：
__________________________________________________________
_______________
__________________________________________________________
_______________
4.对竞争对手产品/服务的了解程度：__了解__一般__不了解__
5.是否有意考虑替换现有产品/服务：__是__否__还不确定__
三、市场需求
1.公司目前面临的最大市场挑战是什么：
_______________________________
2.公司未来发展的主要方向是什么：
___________________________________
3.公司预计在未来一年内的投资计划：
______________________________
4.公司对于以下市场趋势的关注程度（1-5分，5分表示非常关注）：
a)人工智能技术：__________
b)大数据分析：__________
c)电子商务：__________
d)环保可持续发展：__________
e)其他（请注明）：__________________
四、服务需求
1.公司对于售前咨询的重视程度（1-5分，5分表示非常重视）：
_________
2.公司对于售后服务的要求和期望：
__________________________________________________________
_______________
__________________________________________________________
_______________
五、合作需求
1.公司当前合作伙伴的类型和数量：
___________________________________
2.公司希望开展的新合作项目/领域：
___________________________________
3.公司对于合作伙伴的要求和期望：
__________________________________________________________
_______________
__________________________________________________________
_______________
六、其他意见和建议：
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_______________
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