危机公关对企业竞争力的影响与重塑.pptxVIP

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危机公关对企业竞争力的影响与重;目录CONTENTS危机公关概;01危机公关概述;危机通常指企业面临的突发、紧急;危机公关是指企业为应对危机而采;历史发展危机公关的历史与发展现;02危机公关对企业竞争力的影响;品牌形象受损品牌价值受损品牌修;危机可能导致消费者转向竞争对手;消费者信任的影响消费者信心下降;投资者信心下降投资者对企业的信;危机事件可能对员工的士气产生负;03危机公关的策略与技巧;通过监测和分析内外部环境,及时速响应透明度;恢复形象与信誉总结与反思改进与体关系管理舆;04企业危机公关的案例分析;总结词应对及时,措施得当详细描;总结词应对迟缓,形象受损详细描;积极应对,重塑形象总结词该企业;05重塑企业竞争力;产品质量是企业的生命线,危机公;积极履行企业社会责任,关注环境;加强团队建设,提高员工凝聚力和;建立完善的危机应对机制与预案建;感谢您的观看THANKS

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