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目录
I.活动目的
II.活动对象
III.活动主题
IV.活动方式
V.活动时间和地点
VI.广告配合方式
VII.前期准备
VIII.中期操作
IX.费用预
X.意外防范
华中RSSC
活动目的
活动目的优先级关注联系购买意向
√√
活动类型选择客户关爱活动√
特定对象开发
特定区域开发
意向客户促进
老客户推荐
老客户换购
客户邀约话术
小事不求人，用车保养小常识讲座（比如换轮胎等等）
结合三八妇女节，针对女性用户的一次关爱活动；
精彩附件优惠促销活动；
结合售后服务部和销售部的联合活动；
华中RSSC
活动对象及目标设定
1.主要目标：
可以控制
邀a)2009年4月-6月实现零售的女性车主；可以影响
约b)售后服务部门推荐的售后保有客户；可以量化
c)销售部推荐的女性潜在客户；可以考核
象
2.次要目标：
不可控制
a)通过广告宣传渠道得知信息慕名而来的客户
可以影响
b)当天路过或到店客户难以量化
难以考核
目标类KPI设定
目标类KPI设定
目
1、活动后来电（店）咨询数量50（20天内）
标
2、参加现场活动客户总量30-70人
设
3、预计新建黄卡数量
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