2021年长三角旅游市场客群特征分析.pptx

长三角客群市场需求

家庭出游、近郊自驾、乡村度假已经成为了长三角游客出游的主要特征，注重品质和景点知名度;举家出游、有钱有闲、高铁自驾、一站式多休闲、小资情调、返璞归真

【市场偏好】

超三千万的市场总量，高品质高消费

3680万：2018年上海市民出游频次在2次及2次以上的占92%；

3990元：2018年“五一”小长假出游，上海人均花费3990元排名第一。

家庭自驾游、古村深度游、乡村度假游、青年白领休闲游“2日1站”式旅游

调查显示，2018年上海市四分之三的出游市民想自助旅游和半自助旅游，其中57.5%的出游市民选择自助旅游，17.0%选择半自助旅游。随得团旅得游的比例为24.7%。

长三角古村深度游、乡村度假游升温，平均逗留时间“1天”以上，倾向“二日内、一站式”旅游，期望旅游景区提供更多元化的产品。

上海白领每周加得班累计超过10小时，工作日平均加班2小时，75%的白领阶层青睐放松心情、缓解压力。三天以上的假期，上海游客选择临近省市游的游客占比高达92%。;核心客源市场-杭州;专项市场-自驾游市场

70、80后为主力，高频得率、高收入、高消费，关注环境品质及自驾服务系统完善度;争取国内长线和周边游家庭客群，完善亲子互动、休闲娱乐、避暑度假类旅游产品

【亲子游市场规模】

根据携得程发布《2021暑期旅游大数据报告》，亲子游订单的占比达59%，亲子游的平均同行人数达到3.4人。

【亲子游客群构成】

80后父母和10后儿童是亲子游的主力，占亲子游旅客的60%以上。“1大带1小”的亲子游群体中，母亲带娃出游的比重超过50%。

【家庭需求产品类型】

主要倾向于境内外短线游或省内深度度假类产品，另外，亲子家庭出游的首要目的是“休闲娱乐”，包括休闲亲子游、研学旅行体验等。

【现状家庭旅游产品类型分类】