拓展训练在高速公路收费员培训中的效果研究概要.docVIP

拓展训练在高速公路收费员培训中的效果研究概要.doc

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拓展训练,又称户外拓展训练或定向训练,主要用于提高收费员的团队协作能力自信心解决问题的能力以及自我驱动力,使他们能够更好地适应高速路的工作环境经过一系列的拓展训练课程,收费员的团队协作能力和自主解决问题的能力得到了显著提升,从而提高了工作效率和服务质量此外,高昂的薪资和良好的职业发展机会也让收费员们感到非常自豪和满意

拓展训练在高速马路收费员培训中的效果探讨

一、探讨背景

拓展训练是近年来较为流行的一种培训方式。它借助细心设计的自然环境或人造环境,通过细心设计的活动让参加者进行体验,使之主动发觉自己须要学习的内容,从中感悟出活动所隐含的理念,通过反思获得学问变更行为,实现可趋向目标的一种教学模式。[1]它起源于其次次世界大战时的英国。当时英国商务船队屡遭德国纳粹攻击,很多海员葬身海底。但是人们从生还者中发觉,能生还的不肯定是身体体能最好的人,却是求生意志最坚韧的人。于是,亲英德国教化家汉斯库尔特.汉恩和他的挚友劳恩斯.哈尔特受到启发,在1942年创办了特地训练海员海上生存实力、生存技巧和求生意志的拓

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