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哈佛经理人谈判
2.观察对方为谈判的首要步骤
参与谈判的双方通常是在谈判桌上首次见面。而这一回合的正式接触,则是绝不可错失的一次观察对方
的良机。你务必留意对方的表情、动作,找出他的特殊习性,以迅速获得正确的资料,如此才能决定该采
取什么样的谈判战术与技巧。
3.获取对手的有关资料
从与谈判对手有所接触的人身上取得资料,也是“熟识敌情”的途径之丁假如这个三者与谈判对手有
深交,他所提供的资料特别更具有参考价值。但别忘了,这也
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