有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共35页，其中可免费阅读11页，需付费60金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
客户关系管理知识
市场竞争的产物，赢得竞争的利器
客户关系管理课程的目标
从理论、方法与实践个层面上对客户关系管理进行系统简明的掌握。从管理理念与技术应
用两个角度熟悉现代客户关系管理的基本原理，通过案例掌握客户关系管理实施方法与策
略，结合具体的CRM软件中典型的操作流程与数据挖掘在客户数据处理中的过程介绍掌握
实际的运用。
第1章客户关系管理概述
案例王永庆卖大米
15岁小学毕业辍学当杂工16岁时用父亲所借的200元自己开办了一家米
文档评论（0）