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;目录CONTENTS;任务目标:
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了解媒体的概念和基本分类。
了解媒体的发展历史。;一、媒体的概念;二、新媒体的“三驾马车”;这“三驾马车”,通过不同的组合和侧重,形成了以下五种移动互联网时代的外在形态。
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;这“三驾马车”,通过不同的组合和侧重,形成了以下五种移动互联网时代的外在形态。
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任务思考?
新媒体与传统媒体的本质区别是什么?
新媒体从功能上可以划分为哪三类?请分别举出三个常用的媒体平台案例。
;任务目标:
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掌握媒体对于营销的价值。
了解媒体在营销中的常用方法。;媒体对于营销的价值是占领消费者心智。比如用朋友圈发广告,在小红书上发内容,在抖音或微信视频号上发视频,目的到底是什么?这一点需要想清楚。
其最根本的目的是:占领消费者的心智。
;1.老乡鸡:公关赋能。
;2.新华联:全员营销。
;3.樊登读书:逆天涨粉
;4.“快明珠”:双线联动
;5.“慢寺库”:专业导购
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?任务思考?
直播开展初期,带货的业绩并不明显,是否可以评定为该直播无效?为什么?
五个新媒体营销应用的案例,你最喜欢哪一个?为什么?;任务目标:
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理解市场营销的基本概念。
掌握市场营销发展的几个关键阶段。;市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
;一、生产观念;二、产品观念;四、客户观念;
?任务思考?
市场营销应当以产品为核心,这句话正确吗?为什么?
市场营销策略“4C”指的是什么?请对照具体的品牌或产品做出解释。;任务目标:
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掌握以客户为核心的营销模型。
理解营销与销售的区别与关联。;站在销售人员的立场看营销,营销是企业方应该开展的一系列工作。但是站在消费者的立场看营销,营销则包括一系列触达、触动消费者的因素。
案例1,案例2,问题。
信任带来成交。获取消费者信任,就可以带来成交结果。
牵引带来复购。
分享带来商家的“转介绍”。
动因带来流量,信任带来成交,牵引带来复购,分享带来转介。;
?任务思考?
对照自身的某次消费经历,描述“动因、流量、信任、成交、牵引、复购、分享、转介”的整个过程是如何完成的。
在直播带货的前中后期,如何触发动因、获取信任、打造牵引、推动分享?;任务目标:
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掌握消费者成交决策的核心三要素。
理解三要素不同产生顺序所催生的商业形态。;成交,是所有营销销售工作的最终目的。;第一种顺序:需求、匹配点、信任。
第二种顺序:触点(匹配点)、需求、信任。
第三种顺序:信任、需求、触点(匹配点)。
决策路径是“需求,触点,信任”,用户心态就一个字:买,买完就走。决策路径是“触点,需求,信任”,用户心态就一个字:逛,喜欢就买。决策路径是“信任,需求,触点”,用户心态就一个字:跟,你卖就买。;
?任务思考?
社区便利店、购物中心、微商分别是哪种决策路径,为什么?
因为决策路径的不同,淘宝直播、抖音直播、微信视频号直播有什么不同?为什么?;任务目标:
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掌握移动互联网时代营销的三大方向。
掌握内容营销、私域营销、圈层营销的概念和应用概况。;消费者成交决策的顺序,带来了三种不同的电商形态:有哪些信誉好的足球投注网站电商、内容电商、圈层电商。营销核心与基本模型“动因、流量、信任、成交、牵引、复购、分享、转介”在这三种不同的电商形态中,执行侧重点也有所不同,这就带来了移动互联网时代的三个营销方向。
一、内容营销
指依托“有效内容”吸引流量,并刺激消费者产生信任,进而产生成交。内容营销,因其内容对大众具有普遍吸引力,所以能够吸引更多的流量,甚至跨越时间与空间限制,让生意的边界得以扩展。
二、私域营销
依托“社交网络”经营流量,推动消费者产生信任,进而产生成交。私域营销,因其重点是客户关系的长期经营和精细化管理,所以能够产生
多次的转化成交,甚至突破产品类别的限制,让生意的边界得以扩展。
三、圈层营销
依托“个人+IP”吸引流量,并推动消费者产生信任,进而产生成交。圈层营销,因其重点是打造个人品牌让消费者产生无条件信任,所以能够在很大程度上获得粉丝忠诚,甚至超越理性范畴,让生意的边界得以扩展。;
?任务思考?
内容营销、私域营销、圈层营销各自侧重的方向是什么?
在直播带货的前中后期
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