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以客户为中心的流程型组织研究

研究大纲

01

为什么选择以客户为中心的流程型组织

02

以客户为中心的流程型组织的组织设计

华为以客户为中心的流程型组织案例解析（主体+研发体系+营销体系）

03

04

研究参考资料与研究团队介绍

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和信颐安王牌内训《基于战略的组织建设》可根据需求定制内容

第一模块以业务为牵引建设组织，以组织为驱动成就业务第四模块人才地图：良将如潮背后的人才管理体系第七模块穿透底层逻辑，促进组织进化

1.组织的力量：业务持续打胜仗的底层逻辑1.什么是好的人才？1.抓住业务发展主线中的主要矛盾，就找到了组织建设

2.业务发展与组织建设的互动关系2.如何打造一支召之即来、来之能战、战之能胜的人才队伍？的近似标准答案

3.建立6+2组织系统观3.将人才管理的能力建在组织上2.穿透业务发展与组织建设的底层逻辑：经营管理原则

4.业务发展不同阶段组织建设的重点4.战略目标确定后，干部就是决定因素3.核心管理团队的持续进化是组织进化的源动力

小组研讨：本公司人才管理诊断及改进方向4.总结：前途是光明的，道路是曲折的，让持续打胜仗

成为一种信仰

第二模块战略地图：战略是不同时空里ROI最高的策略选择第五模块机制地图：激活个体，激活组织，导向胜利

1.什么是好的战略？1.什么是好的机制？

2.战略管理：全景图与方法论2.打造价值管理闭环：价值创造、价值评价、价值分配的原则与导向

3.没有组织保障，再好的战略也无法有效落地3.基于战略和业务的组织绩效与个人绩效

4.战略管理常见痛点与应对策略4.基于战略与业务的薪酬与激励机制设计原则打胜仗和建组织，

小组研讨：本公司战略管理诊断及改进方向5.重点人群的考核与激励机制设计

6.案例解析：新业务孵化机制设计成为中高层领导团队的必备技能！

小组研讨：本公司机制管理诊断及改进方向

第三模块架构地图：从团伙到团队到组织的演进路线图课程时长：2天

1.什么是好的架构？第六模块文化地图：物质资源终会枯竭，唯有文化生生不息课程对象：快速成长型企业和变革中企业

2.常见组织架构、适用场景及案例解析1.什么是好的文化？

的中高层领导团队及其后备梯队

3.组织架构设计五步法