2021基于Tableau工具的政务平台大数据可视化分析范文3.pdfVIP

2021基于Tableau工具的政务平台大数

据可视化分析范文

摘要：“互联网+”的时代背景让智慧政务得到进一步发展，也让其成为政府构建

服务形象的标杆。为了更好地提高政务服务水平与效率，利用大数据分析工具--

Tableau,结合智慧宝安政务服务管理规范，通过对政务大数据的分析，从而发现与

解决智慧政务服务平台中的业务逻辑异常与数据异常问题，真正落实“互联网+政务

服务”的决策部署，推动智慧宝安政务服务从被动响应型管理向主动推送型服务转

型，从粗放化管理向精细化管理转型。同时使办事效率大大提高，平均办事等候时

间由30分钟缩短为15分钟，平均办结时间由107小时缩短为63小时，效能提升了

41.1%.

关键词：智慧政务；大数据可视化分析；粗放管理；精细化管理；

作者简介：曾鹏（1987-）,男，硕士，深圳市宝建投智能科技有限公司工

程师，研究方向为智慧城市管理、大数据分析；；林志勇（1981-）,男，硕

士，深圳市宝安区信息中心职员，研究方向为智慧城市应用、大数据分析；；张

丰（1984-）,男，深圳市宝建投智能科技有限公司数据分析部部长，研究方向为

智慧城市管理、大数据分析；；刘佳（1992-）,女，硕士，深圳北斗应用技术

研究院研究实习员，研究方向为智慧城市、数据挖掘。；

基金：国家自然科学基金青年项目；深圳市宝安区城市分析服务

项目（SZBAEG201737）；

BigDataVisualizationAnalysisof“Internet+GovernmentServices”

Platform

Abstract:Smartgovernmentservicehasgotfurtherdevelopmentinthe

backgroundof“Internet+”,andhasalsomadeitastheimagebenchmarkof

constructionofgovernmentservice.Inordertoimprovethelevelof

governmentservicesb,inthispaper,withthehelpofbigdataanalysis

tool-Tableauandthesmartgovernmentservicemanagementstandard,wesolve

theproblemsofbusinesslogicanomaliesanddataanomaliesinthesmart

governmentaffairsserviceplatformtotrulyimplementthedecisionmaking

anddeploymentof“Internet+governmentservices”andpushthewisdomof

governmentservicespassiveresponsemanagementtoproactiveservice

transformationfromextensivemanagementtofinemanagement

transformation.Atthesametime,theefficiencyoftheworkhasbeen

greatlyimproved.Theaveragewaitingtimehasbeenshortenedfrom30

minutesto15minutes.Theaveragehandlingtimehasbeenshortenedfrom107

hoursto63hours,andtheeffectivenesshasincreasedby41.1%.

Keyword:smartgovernmentservice;bigdatavisualizationanalysis;

extensivemanagement;finemanagement;