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专升本（管理学）模拟试卷11(题后含答案及解析)

题型有：1.单项选择题4.简答题5.论述题6.案例分析题7.填空题

单项选择题

1．在飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”。有人

甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是()

A．坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者

B．“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划

C．如果形势变化快，可仅仅制定短期计划

D．在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划

正确答案：D

解析：在飞速变化的动态环境中，更多地采取指导性计划和短期计划是最佳

的选择，但不能因为变化快而忽略计划的重要意义。

2．企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这

些变化使企业计划与现实条件严重背离。在这种情况下，企业的控制系统要想发

挥应有的作用，必须实行()

A．严格控制

B．客观控制

C．弹性控制

D．及时控制

正确答案：C

解析：弹性控制是指控制行为能够适应组织内部条件与外部环境的变化，具

有灵活性。

3．任何组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。在组织

生命周期的各个阶段，计划工作的重点也不一样。组织处于成熟期时的重点是

()

A．方向性、指导性

B．长期性、具体的可操作性

C．操作性

D．短期的指导性

正确答案：B

解析：当组织处于成熟期的时候，组织的计划应该更多的是长期性的、具体

的和能够操作的。

4．根据双因素理论，下列能够提高员工满意度的措施是()

A．提供诱人的薪水和福利

B．提供舒适的工作环境

C．提供具有挑战性的工作

D．提供自由工作的便利

正确答案：C

解析：影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。激励因素是

指那些与人们的满意情绪有关的因素，它有利于提高员工满意度；保健因素是那

些与人们的不满情绪有关的因素，它有利于消除员工的不满意态度。C项属于激

励因素。

5．下列沟通方式中，哪一种方式有利于分权()

A．链式沟通

B．全通道式沟通

C．轮式沟通

D．环式沟通

正确答案：A

解析：通过沟通方式来体现分权，也即在信息沟通过程中是只有较少层次的

传递还是有较多层次的传递。层次少，相对集权。层次多，相对分权。在沟通的

五种形态中，链式信息沟通是以单线、按顺序进行的，即层层往下传递。轮式的

信息是经由中心人物向四周多线传递的，显然传递层次少。Y式除了有一位成员

位于沟通网络的中心外，与轮式基本一样。环式沟通大家地位平等，无领导或中

心人物，因而层次也不多。全通道式沟通不受限制，但层次差异不明显。

6．为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩

戴安全带。这种控制方式是()

A．反馈控制

B．现场控制

C．随机控制

D．前馈控制

正确答案：D

解析：前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制，前馈控制目的

是“防患于未然”。

7．非管理性事务的增多会使管理幅度()

A．增加

B．不变

C．减少

D．扩大

正确答案：C

解析：有效管理幅度的大小受到管理者本身的素质及被管理者的工作内容、

能力、工作环境与工作条件等诸多因素的影响。其中，工作内容和性质又包括：

①主管所处的管理层次；②下属工作的相似性；③计划的完善程度；④非管理性

事务的多少。主管作为组织不同层次的代表，往往需要花费相当的时间去从事一

些非管理性事务。处理这些事务所需的时间越多，对管理幅度的扩大就会有越多

的消极影响。

8．管理者需要具有的多种技能中，把组织视