二级案例问答知识点.doc

1．摄入性谈话中要注意些什么？

答：①态度保持中立②提问避免失误③不讲题外之话④不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题⑤谈话后不应给出绝对性结论。⑥结束语要诚恳、客气。

2．摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？

答：①避免“为什么”的问题，因为会有强烈的暗示②避免多重选择性问题，因为还是封闭性的③避免多重问题，因为会使求助者不知所措④避免修饰性反问，因为这类问题无法回答

⑤避免责备性问题，因为会使求助者产生防卫心理⑥避免解释性问题，因会减少求助者自我探索。

?3．摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？

答：①可接受：适合求助者的接受能力和兴趣。②有效：对求助者的病因有直接或间接针对性；对其个性的发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者深层病因有意义；对求助者症状的鉴别诊断有意义；对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。③积极：对改变求助者的态度有积极作用。

?4．摄入性谈话中，怎样选择切入点？

答：①根据求助者主动提出的内容②根据在咨询中观察到的疑点③根据心理测验结果初步分析发现的问题④根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料

5．选择心理测验的原则？

答：①选择量表应有针对性②为寻找心理问题的原因而使用量表，如使用社会再适应量表（SRRS）查找两年以来是否有重大生活事件发生，为探索求助者行为的倾向性，使用16-PF③为评估临床症状严重程度而使用量表，如SCL-90，SAS\SDS\MMPI总之，在心理诊断中使用心理测量工具应当一定有针对性，应围绕已形成的初步印象或求助者的某些特殊表现来选用。?

不得乱用心理测验：①目的不明确、依据不充分地随意使用②单纯依据心理测验结果，不与临床表现相对照，片面地给出诊断和制定矫治措施③未查明某种心理测验自身的可靠性（信度、效度）以及常模的时限便在临床上使用④在诊断目的以外使用心理测验⑤不按心理测验的程序要求和操作规定实施心理测验⑥超出某种心理测验自身功能，主观地对数据和和结果进行解释⑦使用盗版软件实施心理测验⑧将直接翻译而未经修订的测验工具用于临床

?6．临床收集资料的途经？

答：①主诉②家属报告③摄入性谈话④临床观察⑤心理测验⑥其他途径

?7．判断来访者问题是否心理咨询范畴？

答：（1）掌握判断正常与异常心理活动的三项原则：①主观世界与客观世界的统一性原则②精神活动的内在一致性原则③个性的相对稳定性原则。

（2）对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性。有无自知力和是否主动求医等。

（3）确定工作范围。①明确自己的胜任力，要有自知之明，②理论上健康心理咨询的工作对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性心理问题。③对精神病性问题只做辅助性工作。④慎重对待出现神经症性问题的求助者和确诊为神经症的求助者。⑤综合分析和鉴别精神病性问题和神经症性问题。

?8．一般临床资料整理提纲？

答：①人口学资料：性别，年龄出生地，出生日期；职业，收入，经济状况，受教育状况；宗教，民族，婚姻状况

②生活状况：居住条件，日常活动内容、场所；生活方式和习惯；近期生活方式有无重大改变。

③婚姻家庭：一般婚姻状态，婚姻关系是否满意，婚姻中有无重大事件发生，

④工作记录：对工作的态度、兴趣、满意程度；是否改变过职业，理由何在。

⑤社会交往：社会交往以及社会兴趣和社交活动的主要内容；与自己交往最多、最密切的人

⑥娱乐活动：最令求助者感到愉快的活动；求助者对愉快情绪体验的描述是否恰当。

⑦自我描述：描述自己长处、优点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小；描述自己缺点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小。

⑧求助者个人内在世界的重要特点：想象力，创造性，价值观，理想，对未来的看法。

?9．面质：或质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

A咨询中求助者常见的矛盾：

言行不一致，

理想与现实不一致，

前后言语不一致，

4）咨访意见不一致。

B面质的目的：

①协助该求助者促进对自己的感受、信念、行为以及所处境况的深入了解；

②激励该求助者放下防卫、掩饰心理来面对自己和现实，并由此产生富有建设性的活动；

③促进该求助者实现言语与行动的统一、理想自我和现实自我的一致；

④促进该求助者明确自己的资源，并加以利用；

⑤给该求助者以树立学习、模仿面质的榜样，将来有能力对他人或自己做面质。

C使用面质技术要注意：

①要有事实根据。在事实不充分、不明显时，一般不宜采用面质。

②避免个人发泄。面质是为了澄清问题，促进求助者成长，故应以求助者利益为重，不可将面质变成咨询师发泄情绪乃至攻击对方的工具。

③避免无情攻击。在咨询中，不能不考虑求助者的感情，一味地、无情地使用面质，这样常会使求助者无法招架，陷入尴尬、痛苦状态。

④要以良好咨询关系为基础。面质所涉及的问题对求助者来说有可能具有应