民营医院医疗服务理念分享.pptxVIP

民营医院医疗服务理念分享;分享内容;一、你的工资从哪里来

;1、从医院的利润中来;2、从你的工作绩效中来;3、从你的职业素养中来;4、从优质服务中来;

无论是临床一线员工，还是非医护人员，都是凭借自己的价值来获得报酬。能为医院创造更多价值的人，得到的报酬也最多。

;二、如何面对现时期的病人

;ToCureSometimes,ToRelieveOften,ToComfortAlways.

[有时是治愈；常常是帮助；总是去安慰];患者关注：

诊疗技术；

就医体验（服务、环境、便利。。。）；

系列性解决方案；;客户关系数据;【如何维护客户关系】;以城市中等水平消费群体为目标客户，逐步向中上消费水平群体拓展，提供特色实用的医、护、康复、保健服务，坚持持续照料为服务方向，以周边社区为市场互动网络。;看你一眼，关注你一生！

;三、我们可以怎么做

;病人需要＝诊疗+服务+营销;【如何提高工作效率】;【汇报工作的原则】;【让自己进步的10个习惯】;【李嘉诚：请给我选择题】;【抛弃这些不良习惯】;【如何摆脱穷忙与瞎忙】;;谢谢！