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服务器维保合同
合同编号:__________
地址:__________
联系电话:__________
地址:__________
联系电话:__________
一、服务内容
1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查、维护和保养,确保服务器正常运行。
1.2乙方应及时解决服务器在维保期间出现的故障,确保甲方业务的正常开展。
1.3乙方应提供服务器软硬件升级方案,并在甲方同意后进行升级。
1.4乙方应提供服务器安全防护服务,防止服务器遭受黑客攻击、病毒感染等安全风险。
1.5乙方应在甲方服务器出现重大故障时,提供7×24小时的应急响应服务。
二、服务期限
2.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2除非甲方提前终止本合同,否则乙方应在合同到期前____个工作日提出续约申请。
2.3甲方提前终止本合同的,应提前____个工作日通知乙方。
三、服务费用
3.1乙方提供的服务器维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
3.2乙方应按照甲方的付款要求,提供相应的发票。
3.3甲方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用。
四、必威体育官网网址条款
4.1乙方应对在提供维保服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。
4.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
5.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。
5.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付逾期付款的利息,利息为同期银行贷款利率的两倍。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他条款
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:____年__月__日日期:____年__月__日
一、附件列表:
1.服务器维保合同
2.甲方营业执照复印件
3.乙方营业执照复印件
4.乙方服务能力证书
5.服务器设备清单
6.服务器维护保养记录
7.服务器故障处理记录
8.信息安全协议
9.服务费用支付凭证
二、违约行为及认定:
1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务内容不符合合同要求的,构成违约。
2.甲方未按照约定时间支付服务费用的,构成违约。
3.乙方未履行必威体育官网网址义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密的,构成违约。
4.甲方未按约定提供服务条件,导致乙方无法正常提供服务的,构成违约。
三、法律名词及解释:
1.服务器维保:指对服务器设备进行定期检查、维护、保养,确保其正常运行的服务。
2.违约金:指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,应向对方支付的违约赔偿金。
3.必威体育官网网址期限:指双方约定保守合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息的期限。
4.逾期付款利息:指甲方未按约定时间支付服务费用时,应支付给乙方的利息,利息按照同期银行贷款利率的两倍计算。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务器设备故障频发,影响业务正常运行。
解决办法:乙方应加大维护力度,提高设备稳定性,定期进行预防性维护。
2.乙方维护人员服务态度差,不及时处理故障。
解决办法:乙方应加强人员培训,提高服务质量和态度,确保及时响应故障处理。
3.甲方未按约定时间支付服务费用,导致乙方服务中断。
解决办法:甲方应按时支付服务费用,违约金按合同约定扣除。
4.乙方在维护过程中泄露甲方商业秘密,造成损失。
解决办法:乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失,并加强必威体育官网网址意识培训。
五、所有应用场景:
1.企业内部服务器维保
2.IDC数据中心服务器维保
3.云服务器维保
4.金融机构服务器维保
5.政府部门服务器维保
6.其他需要服务器维保的场景
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