提高事业单位行政工勤人员素质的若干思考.pptxVIP

提高事业单位行政工勤人员素质的若干思考汇报人：2024-02-07

CATALOGUE目录事业单位行政工勤人员现状提高行政工勤人员素质必要性选拔与培训机制优化策略岗位技能提升途径探讨职业道德与服务意识培养监督管理与持续改进举措

事业单位行政工勤人员现状01

部分事业单位行政工勤人员数量未能满足实际工作需求。数量不足结构不合理流动性大年龄、性别、学历、专业等结构分布不均，影响工作效率。由于工作性质、待遇等原因，行政工勤人员流动性较大，不利于队伍稳定。030201人员数量与结构

部分行政工勤人员岗位职责划分不清晰，导致工作推诿、扯皮现象。岗位职责不明确行政工勤人员需要承担大量的事务性工作，如文件处理、会议筹备、接待来访等。工作内容繁杂由于人员数量不足、工作内容繁杂等原因，行政工勤人员工作强度较大。工作强度大岗位职责与工作内容

思想观念落后业务能力不强管理制度不完善培训机制不健全现有问题及原因分分行政工勤人员缺乏服务意识、创新意识，思想观念跟不上时代发展。部分行政工勤人员业务能力不足，难以胜任复杂的工作任务。事业单位对行政工勤人员的管理制度不完善，缺乏有效的激励和约束机制。针对行政工勤人员的培训机制不健全，缺乏系统、专业的培训内容和方式。

提高行政工勤人员素质必要性02

03推动单位转型升级提升行政工勤人员素质是推动事业单位转型升级、实现高质量发展的关键因素。01响应国家政策导向随着国家对事业单位改革的深入推进，提高行政工勤人员素质是响应政策导向、顺应时代潮流的必然要求。02应对社会变革挑战社会变革对事业单位提出了新的挑战，提高行政工勤人员素质有助于单位更好地应对变革、把握机遇。适应新时代发展要求

优化工作流程高素质的行政工勤人员能够更好地理解和执行工作流程，减少工作失误和重复劳动，从而提高单位整体运行效率。提高协同能力具备良好沟通和协作能力的行政工勤人员能够更好地与同事协作，形成工作合力，提升团队整体绩效。强化服务意识优秀的行政工勤人员应具备良好的服务意识，能够主动为同事和领导提供优质服务，营造和谐的工作氛围。提升单位整体运行效率

123行政工勤人员通过不断学习和实践，提升自身职业技能水平，增强在职场中的竞争力。提升职业技能具备多种技能和知识的行政工勤人员能够胜任更多岗位，拓展职业领域，提高职业发展空间。拓展职业领域优秀的行政工勤人员应具备良好的职业道德和形象，成为同事和领导信赖的合作伙伴，为个人职业发展奠定良好基础。树立良好形象增强员工个人竞争力

选拔与培训机制优化策略03

制定明确的选拔标准根据工勤岗位的特点和要求，制定包括专业技能、工作经验、综合素质等方面的选拔标准。公开透明的选拔程序确保选拔程序公开、公平、公正，避免出现暗箱操作和腐败现象。引入竞争机制通过竞争上岗、择优录用等方式，选拔出真正优秀的工勤人员。完善选拔标准和程序

对新入职的工勤人员进行必要的岗前培训，包括熟悉工作环境、了解工作流程、掌握基本技能等。岗前培训根据工勤人员的岗位需求和职业发展需要，提供针对性的专业培训，提高其专业技能水平。专业培训采用线上线下相结合、理论与实践相结合的方式，提高培训效果和质量。培训形式多样化加强岗前培训和专业培训

奖惩分明根据考核结果，对表现优秀的工勤人员给予奖励和晋升机会，对表现不佳的工勤人员进行约谈、培训或调整岗位等处理。激励机制多元化除了物质奖励外，还可以采用精神激励、职业发展激励等多种方式，激发工勤人员的工作积极性和创造力。定期考核建立定期考核制度，对工勤人员的工作表现、专业技能、综合素质等方面进行全面考核。实施定期考核与激励机制

岗位技能提升途径探讨04

03定期对技能提升计划进行评估和调整，确保其有效性和实用性。01根据工勤人员的岗位特点和个人发展需求，制定针对性的技能提升计划。02明确技能提升的目标和时间表，以及所需资源和支持。制定个性化技能提升计划

鼓励参加外部培训和交流活动01积极组织工勤人员参加各类外部培训和交流活动，如专业研讨会、技能培训班等。02提供必要的经费和时间支持，鼓励工勤人员主动学习和进修。将外部培训和交流活动与内部工作相结合，促进知识和技能的转化和应用。03

010203建立内部经验分享机制，鼓励工勤人员之间互相学习和交流。定期组织内部技能比赛、经验交流会等活动，促进经验传承和技能提升。利用现代信息技术手段，如内部网站、社交媒体等，搭建便捷的经验分享平台。搭建内部经验分享平台

职业道德与服务意识培养05

强化职业道德教育01深入开展职业道德宣传教育活动，引导工勤人员树立正确的职业道德观念。02定期组织职业道德培训，提高工勤人员对职业道德的认知和践行能力。03建立职业道德考核机制，将职业道德表现作为工勤人员评价的重要指标。

提升服务意识及水平强化“以人为本”的服务理念，培养工勤人员