[张掖]2024年甘肃张掖市民乐县第一中学引进专业技术人员8人笔试历年高频考点（难、易错点）附带答案详解.docx

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[张掖]2024年甘肃张掖市民乐县第一中学引进专业技术人员8人笔试历年高频考点（难、易错点）附带答案详解

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第I卷

一.行政职业能力测试(共50题)

1.逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。

报据上述定义，下列不属于逆向服务的是：

A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

2.鸳：鸯

A.蚱蜢：蝗虫

B.白猫：黑猫

C.雄鸡：雌鸡

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