2024年06月山西临汾大宁县事业单位公开招聘13人笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解.docx

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2024年06月山西临汾大宁县事业单位公开招聘13人笔试历年高频考点（难、易错点荟萃）附带答案详解

第I卷

一.上岸试题(共80题)

1.从所给四个选项中选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

A.如上图所示

B.如上图所示

C.如上图所示

D.如上图所示

2.①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动

②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为

③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达

④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程

⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效

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