基于价值链理论的航空公司核心竞争力构建研究.pptxVIP

基于价值链理论的航空公司核心竞争力构建研究汇报人：2024-01-31

CATALOGUE目录价值链理论与航空公司核心竞争力概述航空公司内外部环境分析基于价值链理论的航空公司核心竞争力识别航空公司核心竞争力构建策略航空公司核心竞争力实施保障措施案例分析：某航空公司核心竞争力构建实践结论与展望

价值链理论与航空公司核心竞争力概述01

价值链是指企业为创造有价值的产品或服务所进行的一系列活动，包括从原材料采购到最终产品销售的所有环节。价值链理论起源于20世纪80年代，由迈克尔·波特首次提出。随后，该理论在企业管理、战略规划等领域得到广泛应用和不断发展。价值链理论基本概念及发展历程价值链理论发展历程价值链基本概念

航空公司核心竞争力是指航空公司在市场竞争中具备的独特的、难以被模仿和替代的能力，是航空公司长期发展的基石。航空公司核心竞争力定义核心竞争力具有价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性等特点。对于航空公司而言，核心竞争力可能体现在品牌优势、航线网络、运营效率、服务质量等方面。航空公司核心竞争力特点航空公司核心竞争力定义与特点

价值链理论与航空公司核心竞争力关系价值链理论为航空公司识别、构建和提升核心竞争力提供了有力的分析工具。通过梳理航空公司的价值链，可以发现和挖掘公司的潜在竞争优势，进而构建和提升核心竞争力。价值链理论与航空公司核心竞争力的内在联系航空公司可以运用价值链理论，对公司的各项价值活动进行深入分析，找出具有战略意义的环节，集中资源进行重点投入和优化配置，从而形成独特的核心竞争力。同时，航空公司还可以通过整合内外部资源，构建更加完善的价值链体系，提升整体竞争力。价值链理论在航空公司核心竞争力构建中的应用

航空公司内外部环境分析02

市场环境分析航空市场的竞争格局、消费者需求、市场趋势等，以了解市场机会和威胁。政策环境研究政府政策、法规对航空公司的影响，包括航空安全、环保、税收等方面的政策。技术环境关注航空技术的创新和发展，如飞机制造、航空电子、飞行控制等技术的变革，以及其对航空公司运营的影响。外部环境分析：市场、政策与技术

能力分析分析航空公司的核心能力，如运营管理、市场营销、客户服务等，以识别公司的竞争力和提升空间。文化分析深入了解航空公司的企业文化，包括价值观、使命、愿景等，以判断公司的文化是否与战略相匹配。资源分析评估航空公司的内部资源，如飞机队伍、航线网络、人力资源、财务资源等，以确定公司的优势和劣势。内部环境分析：资源、能力与文化

内部资源优势与劣势归纳内部资源分析中的优势和劣势，明确其对航空公司核心竞争力的支撑作用。核心竞争力构建方向结合内外部环境分析结果，提出航空公司核心竞争力的构建方向，如提升运营效率、优化航线网络、加强品牌建设等。外部环境机会与威胁总结外部环境分析中的市场机会和威胁，分析其对航空公司核心竞争力的潜在影响。内外部环境对核心竞争力影响

基于价值链理论的航空公司核心竞争力识别03

基本活动包括航空运输服务、市场营销与销售、运营与维护等直接创造价值的核心环节。辅助活动涵盖采购管理、人力资源管理、技术开发与创新以及企业基础设施等支持性活动。识别关键价值活动通过分析各项活动的成本、贡献及市场潜力，确定对航空公司核心竞争力影响最大的关键价值活动。价值链活动识别与分类

核心资源与关键能力识别包括航线网络、机队规模、品牌声誉、客户关系以及战略合作伙伴等具有稀缺性、价值性、难以模仿和替代的资源。关键能力涉及运营管理、市场营销、服务创新、成本控制以及风险管理等方面，确保航空公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。资源整合与能力提升通过内部优化和外部合作，实现核心资源与关键能力的有效整合和不断提升。核心资源

竞争优势与劣势评估建立动态监测机制，持续关注市场变化、竞争对手动态以及客户需求变化，以便及时调整战略和策略，保持和提升核心竞争力。持续监测与调整从市场份额、盈利能力、客户满意度、创新能力等多个维度对航空公司的竞争优势进行全面评估。竞争优势评估诚实地识别出航空公司在价值链各环节中的劣势，并针对性地提出改进措施和发展策略。劣势识别与改进

航空公司核心竞争力构建策略04

精简内部管理流程通过优化组织结构和减少管理层级，降低内部交易成本，提高决策效率。强化供应链管理与供应商建立长期合作关系，实现采购、库存、物流等环节的协同优化，降低运营成本。提高资产利用效率合理配置飞机、航线、机组等核心资源，提高资产周转率和利用率，增加收益来源。优化价值链结构，提升整体效率030201

注重航空器适航技术、飞行安全技术、客舱舒适技术等方面的研发，提升产品竞争力。加大技术研发投入建立完善的人才培养体系，吸引和留住高素质人才，打造专业化、国际化的团队。培育专业人才队伍优化航线布局，增加国际航线尤其是远程国际航线的运力投入，提升网络覆盖