病房优质护理服务措施).docx

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外三科病房优质护理效劳

一、完善规章制度,认真落实

依据《山东省医院护理工作标准》,完善科内各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规和临床护理效劳标准。简化护理文书书写,缩短了护士书写时间,把更多的时间还给病人

二、夯实根底护理,责任到人

责任包干制,管床护士分三组,每位护士分管6—8位患者,负责床位患者全部的治疗与护理,夜班由以往的单人值班调整为双人值班,大家分工合作,并且梳理工作流程,明确岗位职责。护士长每日对根底护理工作完成状况进展检查,晨晚间护理落实程序化,实行一问、二看、三做、四教工作流程,标准病区物品摆放,使用鲜亮的安全识别标识,如防坠床、防滑倒等

三、实施人性化护理

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