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2024年高速公路人员(收费相关规定及管理)
等知识试题库与答案
目录简介
一、单选题:共155题
二、多选题:共60题
一、单选题
1.在高速公路收费管理中,关于收费员的培训,以下
哪项是培训内容的重要组成部分?
A、交通安全法规
B、车辆维修技
C、礼仪服务知识
D、高速公路建设知识
参考答案:C
2.高速公路收费服务质量的特征不包括()?
A:有形性
B:同步性
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