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管理顧問
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深圳市耀永利企業管理顧問有限公司
ShenZhenCityYaoYongLiCompanyManagementConsultantCo.,Ltd
CONSULTANT
体系工程师考核试题
姓名:__________职位:_________得分:_________
一、单项选择题(每题4分,共40分)
1、质量方针是企业总宗旨的一个组成部分,是由(D)批准。
A.质量经理B.管理者代表C.部门主管D.最高管理者
2、管理评审是为了确保质量管理体系的(D)
A.适宜性B.充分性C.有效性D.A+B+C
3、某顾客反馈,电风扇某个零件有问题,生产部对其进行重新制作,该过程是(A):
A.纠正B.预防措施C.纠正措施D.持续改进
4、确保不合格不再发生的措施叫做(B)
A.预防措施B.纠正措施C.不合格控制D.持续改进
5、2015版新标准中哪个质量管理原则不包括(B)
A.以顾客为关注焦点B.管理的系统方法
C.领导作用D.持续改进
6、“变更控制”要求包括的典型活动是(B)
A.上岗培训B.该变更实施之前进行验证或确认
C.采取纠正措施D.A+B
7、ROHS2.0指令正式实施2015/863/EU的日期是(C)
A.2015/6/4B.2017/7/22C.2019/7/22D.2019/6/4
8、REACH法规高度关注物质SVHC管控( A)项有害物质。
A.197项B.191项C.181项D.201项
9、如客户有加州65要求,产品中(B)材料需要符合。
A.产品中的均质原材料B.产品可接触的材料
C.可接触金属材料D.可接触非金属材料
内部审核四个依据分别是(B)
A.质量环境手册/程序文件/三阶文件/四阶文件B.国际标准/文件/法规/相关方要求
C.国际标准/质量环境手册/程序文件D.国际标准/文件/法规/公司要求
二、判断题,对的记“?”,错的记“?”(每题3分,共30分)
公司必须任命管理者代表,才能满足ISO900114001:2015标准的要求。(X)
管理评审必须由经过培训和资格认可的内审员进行。(X)
为了向顾客展示公司的质量管理水平,必须编写质量手册。(X)
组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方。(√)
顾客满意度分析时,只需考虑顾客满意度调查表就行了。(X)
QEMS文件在发布前均应由最高管理者批准。(X)
加州65法案对清单中的化学物质有设定限值。(X)
产品打上加州65警告标识,就代表产品是不安全的,禁止销售。(X)
REACH法规涉及三种清单。(√)
包装指令94/62/EC,针对均质材料铅+镉+汞+六价铬100ppm。(√)
三、问答题(每题10分,共30分)
1.ROHS2.0管控物质及限值?
答:铅(Pb),1000ppm
镉(Cd),100ppm
汞(Hg),1000ppm
六价铬Cr(VI),1000ppm
多溴联苯(PBBs),1000ppm
多溴二苯醚(PBDEs),1000ppm
DEHP,1000ppm
BBP,1000ppm
DBP,1000ppm
DIBP,1000ppm
卤素管控标准及限值?
答:Br溴900ppm
?Cl氯900ppm
?Br+Cl1500ppm
一个审核员正在进行内部审核,那位被指定负责带领审核员的陪同人员被经理叫走了10分钟后仍未返回,该内审员应该做些什么?不应该做什么?
答:应先审核其他人员或其它内容,或调整审核计划,不应该一直等待
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