秘书沟通协调与谈判技巧沟通第二章.pdfVIP

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第二章人际沟通

学习目标

1、了解影响人际关系的因素；

2、掌握必要的人际沟通艺术；

3、认识中国传统与代人际关系的不同特点；

4、建立良好的人际关系。

第一节人际关系

关于什么是人，古希腊的哲学家们曾经有过各种各样的描述，其中柏拉图说,

人就是没有羽毛的两脚直立的动物。在看这个观点，我们都觉得可笑。后来，

马克思的学说为人的定义画上了圆满

该用户很懒，什么也没介绍

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