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新版CCAA考试管理体系认证基础(教材总结)
《管理体系认证基础》
1、结合历年真题考点选取,建议配合真题
2、语句有缩减,仅保留关键部分;
3、与“通用基础”相同的通用名词、知识、条款不再重复。
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管理学基础
管理的定义:管理是指在特定的时空中,通过策划、组织、领导、
控制等活动来协调一切可运用的资源,实现个人或组织既定目标的
过程。
定义包含的含义:特定的时空是管理的必要条件、实现目标是管理
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