绩效管理与绩效面谈培训（附绩效考核KPI指标库）.pdfVIP

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绩效管理与绩效面谈培训

一、主管人员对绩效管理应有的认知

二、如何进行绩效评估作业

三、绩效管理的助制度

四、绩效考核结果之应用

五、绩效面谈

六、面谈技巧

七、如何处理员工抱怨

八、指责与批评注意事项

九、结论与QA

一、主管人员对绩效管理应有的认知

1.绩效考核的意义

①何谓绩效

所谓绩效是指员工在过去一段时间中的表现

该用户很懒，什么也没介绍

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