(41)--问题解决心理学原理与应用.ppt

问题解决指由一定的情境引起，按照一定的目标，通过各种认识活动和技能、技巧，使问题得以解决的过程。

提出问题分析问题提出假设检验假设

提出问题问题就是矛盾。发现问题就是认识到矛盾的存在，并产生解决矛盾的需要和动机，这是把社会的需要转化为个人思维活动的过程。发现问题是解决问题的开端，也是解决问题的动力。

分析问题发现问题之后，还必须通过思维明确问题，即明确问题的范围及核心所在，确定解决问题的方向。就是要从生活中遇到的笼统、混乱、不确定的问题中，根据问题的要求与条件，理清它们的联系与关系，找出主要矛盾和次要矛盾，把握问题的实质，使问题的症结具体化、明朗化，从而确定解决问题的方向。

分析问题迅速而准确地明确问题依赖于两个条件：一是全面系统地掌握感性材料。二是已有的知识经验。知识经验越丰富，越容易从一系列的问题中区分出主要的问题。

提出假设问题明确之后，解决问题的关键就是根据问题的性质，运用已有知识经验，找到解决问题的方案、策略，推测出解决问题的途径、原则和方法，这就是提出假设。

检验假设假设是对解决问题方案的探索和设想，假设是否科学、正确，需要借助一定的手段来检验。

检验假设检验的方法有两种：一种是直接检验，即通过实验和实践活动来检验。另一种是间接检验，即在头脑中，根据已掌握的科学原理、原则，利用思维对假设进行论证。

提出问题分析问题提出假设检验假设