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管理学考研简答题第十二章沟通
1试述沟通在管理中的重要性。
答:在现代社会,沟通不仅是人际交流的基础,而是个人在社会成功
的基本前提。个人的事业成功在很大程度上受到社会环境的影响,只有
在充分认识并依从环境特征的同时被特定环境所接受,个人才能充分施
展自己的才华,实现自己的社会价值。个人事业的成功有赖于有效的沟
通,企业的成功更是如此。
(1)具体地说,沟通在管理中具有以下几方面的重要作用:
①沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂。
②沟通是领导者激励下属、实现
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