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二级营销师练习题库及参考答案
一、单选题(共90题,每题1分,共90分)
1、超市一般一般适合选择()出入口及橱窗的类型,可以有效地阻止了商品偷窃事件的发生。
A、全开型
B、封闭型
C、出入口分开型
D、半封闭型
正确答案:C
2、对定价造成影响的服务业特征不包括()。
A、服务的需求波动小
B、服务的不可储存性
C、服务与提供服务的人的不可分开性
D、服务的无形性特征
正确答案:A
3、制度在团队建设中的作用不包括()
A、是约束人而存在
B、制度必须务实
C、减少人情,增加执行
D、充分发挥个人影响力
正确答案:D
4、()是指对营运过程实施监督、指导与辅导。
A、营运督导
B、营运组织
C、营运管理
D、营运指导
正确答案:A
5、下列哪项不是线上线下融合实施过程需要注意的问题?
A、注重实践
B、加强合作
C、明确目标
D、重视技术
正确答案:A
6、造成商品实物损耗的原因不包括()。
A、没有及时收回零星散货
B、员工内盗和顾客偷盗
C、商品收货时点数错误后及时更正
D、陈列不当、理货不当导致商品损坏
正确答案:C
7、()是指配送中心库存商品可配送量与门店订货量之间的比例关系。
A、到货率
B、可配送率
C、门店订货商品到位率
D、可销售率
正确答案:C
8、关于人力资源供给的特点说法不正确是()
A、动力性
B、个体差异性
C、经济性
D、自我选择性
正确答案:C
9、按经营产品的构成划分,可分为主力产品、辅助产品和()。
A、支撑产品
B、小众产品
C、必需品
D、关联产品
正确答案:D
10、顾客资产主要受哪些因素的影响?
A、价值资产
B、品牌资产
C、关系资产
D、以上都是
正确答案:D
11、()指主攻某个特定顾客群、产品系列的一个细分区段或某个地区市场。
A、市场细分战略
B、选择专业化战略
C、产品专业化战略
D、集中性竞争战略
正确答案:D
12、()策略可以很好的满足消费者求廉、求实的心理。
A、招徕定价
B、尾数定价
C、满意定价
D、整数定价
正确答案:B
13、从()开始,我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用
A、D.上级单位要求,下级单位需求
B、20世纪90年代中期
C、20世纪90年代末
D、20世纪80年代初
正确答案:A
14、不属于细分消费者市场的四大类变量的是()。
A、政治法律
B、地理环境
C、消费行为
D、人口状况
正确答案:A
15、某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品,而它的高档产品要卖3万多元,从而在吸引顾客来看经济型冰箱时,尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属手()。
A、护大产品组织决策
B、缩减产品组合决策
C、产品线延伸决策
D、产品线号召决策
正确答案:C
16、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。
A、差异性市场营销
B、无差异市场营销
C、集中市场营销
D、整合市场营销
正确答案:C
17、()是零售企业在一定的经营范围内,按一定的标准将经营的产品划分成若干类别和项目,并确定各类别和项目在产品总构成中的比重。
A、产品种类
B、产品范围
C、产品组合
D、产品结构
正确答案:D
18、下列商品中,()适合选用较宽的分销渠道。
A、圣诞节装饰品
B、成套家具
C、汽车
D、高档笔记本电脑
正确答案:A
19、随着信息技术的发展,()零售是未来零售业的发展趋势
A、单一渠道
B、全渠道
C、多渠道
D、集中渠道
正确答案:B
20、关于电子零售物流,哪个叙述是错误的()
A、在电子零售环境中,物流就是仓储和配送
B、电子零售物流是以现代信息技术为基础的
C、物流是电子零售成败的关键环节
D、物流是电子零售系统必需的组成部分
正确答案:A
21、现代企业员工培训发展的新趋势表现在()
A、强调终生学习建立学习型组织
B、以讲授为主
C、以一线员工为主要对象
D、以技术性培训为主
正确答案:A
22、经商标局核准注册的商标为注册商标,不包括以下哪点?()
A、服务商标
B、商品商标
C、品牌商标
D、集体商标
正确答案:C
23、销售主管对老化现象的防治措施不包括()。
A、尽量给予低的底薪,同时辅以高的佣金
B、提升有成就且成熟的销售人员作为领导者
C、提倡团队精神
D、指导销售人员从事未来的事业发展计划
正确答案:A
24、以下不属于解决人均销售额低的思路和方法是()。
A、合理设置岗位
B、精打细算
C、提高员工专业技能
D、合理规划排班时间
正确答案:B
25、电子商务的流行概念不包括()
A、传统电商
B、全渠道
C、大数据
D、O2O
正确答案:A
26、()是劳动力市场的价格信号
A、奖金
B、薪酬
C、工资
D、绩效
正确答案:B
27、按消费者
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