二级营销师练习题库及参考答案.docx

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二级营销师练习题库及参考答案

一、单选题(共90题,每题1分,共90分)

1、超市一般一般适合选择()出入口及橱窗的类型,可以有效地阻止了商品偷窃事件的发生。

A、全开型

B、封闭型

C、出入口分开型

D、半封闭型

正确答案:C

2、对定价造成影响的服务业特征不包括()。

A、服务的需求波动小

B、服务的不可储存性

C、服务与提供服务的人的不可分开性

D、服务的无形性特征

正确答案:A

3、制度在团队建设中的作用不包括()

A、是约束人而存在

B、制度必须务实

C、减少人情,增加执行

D、充分发挥个人影响力

正确答案:D

4、()是指对营运过程实施监督、指导与辅导。

A、营运督导

B、营运组织

C、营运管理

D、营运指导

正确答案:A

5、下列哪项不是线上线下融合实施过程需要注意的问题?

A、注重实践

B、加强合作

C、明确目标

D、重视技术

正确答案:A

6、造成商品实物损耗的原因不包括()。

A、没有及时收回零星散货

B、员工内盗和顾客偷盗

C、商品收货时点数错误后及时更正

D、陈列不当、理货不当导致商品损坏

正确答案:C

7、()是指配送中心库存商品可配送量与门店订货量之间的比例关系。

A、到货率

B、可配送率

C、门店订货商品到位率

D、可销售率

正确答案:C

8、关于人力资源供给的特点说法不正确是()

A、动力性

B、个体差异性

C、经济性

D、自我选择性

正确答案:C

9、按经营产品的构成划分,可分为主力产品、辅助产品和()。

A、支撑产品

B、小众产品

C、必需品

D、关联产品

正确答案:D

10、顾客资产主要受哪些因素的影响?

A、价值资产

B、品牌资产

C、关系资产

D、以上都是

正确答案:D

11、()指主攻某个特定顾客群、产品系列的一个细分区段或某个地区市场。

A、市场细分战略

B、选择专业化战略

C、产品专业化战略

D、集中性竞争战略

正确答案:D

12、()策略可以很好的满足消费者求廉、求实的心理。

A、招徕定价

B、尾数定价

C、满意定价

D、整数定价

正确答案:B

13、从()开始,我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用

A、D.上级单位要求,下级单位需求

B、20世纪90年代中期

C、20世纪90年代末

D、20世纪80年代初

正确答案:A

14、不属于细分消费者市场的四大类变量的是()。

A、政治法律

B、地理环境

C、消费行为

D、人口状况

正确答案:A

15、某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品,而它的高档产品要卖3万多元,从而在吸引顾客来看经济型冰箱时,尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属手()。

A、护大产品组织决策

B、缩减产品组合决策

C、产品线延伸决策

D、产品线号召决策

正确答案:C

16、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。

A、差异性市场营销

B、无差异市场营销

C、集中市场营销

D、整合市场营销

正确答案:C

17、()是零售企业在一定的经营范围内,按一定的标准将经营的产品划分成若干类别和项目,并确定各类别和项目在产品总构成中的比重。

A、产品种类

B、产品范围

C、产品组合

D、产品结构

正确答案:D

18、下列商品中,()适合选用较宽的分销渠道。

A、圣诞节装饰品

B、成套家具

C、汽车

D、高档笔记本电脑

正确答案:A

19、随着信息技术的发展,()零售是未来零售业的发展趋势

A、单一渠道

B、全渠道

C、多渠道

D、集中渠道

正确答案:B

20、关于电子零售物流,哪个叙述是错误的()

A、在电子零售环境中,物流就是仓储和配送

B、电子零售物流是以现代信息技术为基础的

C、物流是电子零售成败的关键环节

D、物流是电子零售系统必需的组成部分

正确答案:A

21、现代企业员工培训发展的新趋势表现在()

A、强调终生学习建立学习型组织

B、以讲授为主

C、以一线员工为主要对象

D、以技术性培训为主

正确答案:A

22、经商标局核准注册的商标为注册商标,不包括以下哪点?()

A、服务商标

B、商品商标

C、品牌商标

D、集体商标

正确答案:C

23、销售主管对老化现象的防治措施不包括()。

A、尽量给予低的底薪,同时辅以高的佣金

B、提升有成就且成熟的销售人员作为领导者

C、提倡团队精神

D、指导销售人员从事未来的事业发展计划

正确答案:A

24、以下不属于解决人均销售额低的思路和方法是()。

A、合理设置岗位

B、精打细算

C、提高员工专业技能

D、合理规划排班时间

正确答案:B

25、电子商务的流行概念不包括()

A、传统电商

B、全渠道

C、大数据

D、O2O

正确答案:A

26、()是劳动力市场的价格信号

A、奖金

B、薪酬

C、工资

D、绩效

正确答案:B

27、按消费者

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