第4课市场营销与策略讲解.ppt

市场营销与策略教学目标：一、了解创业时做市场营销和策略的重要性。二、掌握提高营销能力的方法和策略，为科学、有效地进行创业做好铺垫与准备。第一节定位一、市场定位：企业为产品塑造与众不同的、印象鲜明的形象，并将其传递给顾客，从而使在产品在市场上确定适当的位置。二、产品定位：在市场定位的基础上，用什么样的产品来满足目标消费者的需求。第一节定位三、品牌定位：企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策。第二节渠道一、概念：企业把产品向消费者转移过程中所经过的路径。二、渠道发展：1、渠道扁平化2、物流系统化3、管理预算化4、操作信息化第三节招商的相关内容一、招商流程：1、寻找目标2、寻找客户3、回访、拜访、签订合同4、执行合同5、后期维护第四节评估你的市场“没有顾客，你的企业就要倒闭”！了解客户的需求：（1）提供人们需要的产品/服务（2）制定顾客愿意为产品/服务支付的价格（3）使顾客很方便地得到你的产品/服务（4）向潜在顾客提供信息，吸引他们来当顾客一、了解你的客户了解顾客的有关信息企业准备满足哪些顾客的需要？顾客想要什么产品或服务？规格？颜色？质量？价格？顾客愿意付多少钱？顾客在哪？一般在什么地方和时间购物?多长时间购一次物？数量是多少？顾客数量在增加吗？能保持稳定吗？顾客为什么购买某种特色的产品和服务？他们是否在寻找特色的产品和服务？收集顾客信息的方法情况推测利用行业渠道获得信息抽样访问你选择的客户划定调研范围确定目标市场直接进入市场亲自搜寻信息二、了解你的竞争对手1.了解竞争对手的意义2.了解竞争对手的有关信息3.收集竞争对手有关信息的方法不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师二、了解你的竞争对手1、了解竞争对手的意义竞争对手：提供相同或类似服务的企业意义：学到很多东西，帮助你去琢磨怎样使创业构思变成现实。二、了解你的竞争对手3.收集竞争对手哪些信息：他们的产品或服务的价格怎样？他们提供的商品或服务质量如何？他们如何推销商品或服务？他们提供什么样的额外服务？他们的企业在地价贵还是便宜的地方？他们的设备先进吗？他们的雇员受到培训吗？待遇好吗？他们做广告吗？他们怎样分销产品和服务？他们的优势和劣势是什么？三、制定市场营销计划掌握了顾客和竞争者的情况，你可以着手准备市场营销计划了。制定营销计划的一种方法是从市场营销的四个方面，即产品、价格、地点和促销着手。“4P”的由来4P（产品、价格、渠道、促销）营销策略自50年代末由JeromeMcCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。而且，如何在4P理论指导下实现营销组合，实际上也是公司市场营销的基本运营方法。即使在今天，几乎每份营销计划书都是以4P的理论框架为基础拟订的，几乎每本营销教科书和每个营销课程都把4P作为教学的基本内容，而且几乎每位营销经理在策划营销活动时，都自觉、不自觉地从4P理论出发考虑问题。?四个方面构成了市场营销的整个内容。所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P。价格产品地点促销由4P构成了“市场营销”这个整体产品(product)、价格(price)、

地点（place)、促销（promotion)1.产品产品：你计划向顾客销售的商品/服务。2.价格价格是你用产品要换回来的钱数。3.地点地点指你开设企业的地方。（1）零售和服务企业以顾客近为好（2）制造企业以原材料近为好4.促销促销就是向顾客们传递信息吸引他们来购买产品。广告宣传销售促销