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2023年高级经济师《运输经济》(真题卷)

[问答题]1.案例材料欠缺。

1.阐述消费者购买行为方式的类别及特点。

2.航运电子商务的功能有哪些?

3.航运实行电子商务的意义是什么?

(江南博哥)正确答案:详见解析

参考解析:1.1.习惯型

习惯型是指按个人的习惯和对不同运输产品的偏好而产生的一种购买行为。消费者由于长期购买某一特定运输产品(如某种运输方式)产生了安全感和信赖感,从而不断重复购买。

2.理智型

理智型是指以认真分析、仔细比较为主要特征的购买行为。这类消费者头脑冷静,行为慎重,在购买过程中,总是要做认真分析和比较,然后决定是否购买。此类消费者不易受广告和其他促销方式的影响。

3.冲动型

冲动型是指易受外界诱导因素的影响,从而迅速做出决策的购买行为。这类消费者感情丰富、外露,随意性强,很容易受到广告和其他促销方式的影响,从而产生冲动型购买行为。

4.价格型

价格型是指十分重视运输价格的购买行为。这类消费者往往以价格作为决定是否购买的决策依据。价格型在实际中又有两种表现形式:一类是廉价型,以追求低运价为主要目标;另一类是高价型,以高舒适度、高运价的运输产品为购买对象。

5.质量型

质量型是指以追求高质量运输产品为主要特征的购买行为,主要体现在注重运输产品的安全、迅速、舒适、准时等内容上。

6.不定型

不定型是指缺乏一定主见,没有固定偏好的消费者。这类消费者通常缺乏旅行知识和经验,购买心理不太稳定。对这类消费者如果热情服务,耐心介绍一些情况和知识,有助于促成购买行为的发生。

2.航运电商是指在互联网、专用网络和其他以电子交易的方式进行的航运交易和相关服务的活动,相关的信息交换和资金流动都通过网络在线上完成。航运电子商务的功能包括在线进行航运交易活动既包括货运相关的订舱、租船业务,也包括客运相关的订票业务,还包括船舶相关的交易、维修、物料供应和船员管理等业务;以及在线完成航运相关服务包括报关、保险、融资和信用评价等。

相关文件:实施互联网+行动计划,促进互联网和水运的深度融合,发展航运电商、物流电商,推进水运业与电子商务等融合。重点支持港航企业集成港口物流信息资源,打造集网上办单、业务受理、电子订舱、电子支付等功能为一体的一站式对外服务平台。继续推进集装箱海铁联运物联网应用、远洋运输管理物联网应用示范工程建设。(十三五水运规划)

提升航运交易服务能力。加强船舶交易市场管理,合理确定服务机构的区域布局,规范服务收费行为和标准。加强航运与电子商务、金融服务业务的融合,拓展航运交易功能,完善航运交易信息服务,创新航运交易服务产品,降低交易成本,提高服务效率。(交通运输部关于加快现代航运服务业发展的意见2014)

3.(1)提高效率:采用网络信息系统,从而加快船箱周转、货物运送速度和提高码头利用率。通过运输网络信息系统,无论是运输服务企业还是客户,都能够及时了解到每一批交运物品的签收情况,并及早制订资金运作计划。

(2)降低成本:电子商务降低了通信费用。同时,电子商务的网络信息是以数字方式传输与保存的,可直接通过计算机处理,大大提高了信息处理的效率,降低人工成本。信息的流动和处理速度的提高,也使得船舶、码头和仓库的周转率和利用率提高,单位货物的运输成本下降。

(3)提高服务水平:电子商务的应用可使航运企业经营人缩短与客户的距离,对客户的需求作出迅速反应。一方面,提高了货主办理各种手续的方便性。另一方面,客户可以随时了解自己物品的发运、在途中、到站以及签收等情况。此外,客户可以在线査询货品的达标率、破损率等指标数据。

(4)开拓新的市场:电子商务为航运企业提高业务量和开拓新市场,提供了新的视角。可以与更多的客户通过网络联系,从而将航运业务扩展到新的区域。

(5)提高政府的管理能力:航运电子商务平台为政府提供了一个行业交易数据收集平台,通过数据分析、辅助决策,提高政府制定相关行业政策的科学性。

[问答题]2.案例材料欠缺。

1.运输产业投融资的特点有哪些?

2.结合交通基础设施的特点,分析如何完善我国交通设施建设投融资政策。

正确答案:详见解析

参考解析:1.(1)交通运输基础设施投资额巨大。

(2)回收周期性长、流动性差。

(3)不确定性大、风险高。

(4)交通运输基础设施投资具有正外部性效应。

(5)政府在交通运输基础设施投融资中发挥着主导作用。

2.答案一:全面落实交通运输领域中央与地方财政事权和支出责任划分改革方案,优化债务结构,防范化解地方政府隐性债务风险。完善与项目资金需求和期限相匹配的长期资金筹措渠道。稳定并完善交通专项资金政策,继续通过成品油税费改革转移支付等渠道支持交通基础设施养护,优化完善支持邮政、水运等发展的资金政策。完善收费公路专项债券制度。支持符合条件的项目实施主体通过发行企业债券等途径开展市场

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