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汽车技术服务与营销专业教学标准

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云南开放大学“中高衔接开放式人才培养模式改革项目”

汽车技术服务与营销专业教学标准

专业名称：汽车技术服务与营销

专业代码：580405

招生对象：中等专业学校、技工学校、职业高中相同或相近专业一年级在读学生。

学制：中高学制5年，实行弹性学制，最低毕业年限4年，学籍8年有效。

学历：开放教育专科

毕业要求

本专业最低毕业学分为76学分。

本专业实行完全学分制管理，学生获得的学分满足毕业最低总学分和各课程模块最低学分设置要求，达到最低毕业年限，满足各项毕业条件，可获得毕业证书。

就业面向

1.服务面向

序号

就业岗位

1

汽车销售/售后服务顾问

2

汽车物流、金融管理人员

3

汽车制造、装配人员

4

交通管理人员

5

汽车调试、质量控制人员

2.就业岗位（群）

汽车保有量的持续增长，随之而来的汽车后市场的新车销售、汽车维修、零部件供应、金融服务、保险服务、附件销售、二手车销售、交通驾驶教育的市场空间膨胀的越大。一般而言,汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源,可占总利润的60%-70%左右。目前,相对于整车销售的利润缩水,中国的汽车售后服务市场利润率高达40%,而整个市场还处于初级阶段,发展潜力惊人。

①汽车销售岗位。主要包括销售经理、销售主管、二级网点经理。汽车销售人员不仅需要开朗热情、积极进取、有较强的沟通和表达能力，同时要具备丰富的专业知识，对新产品的结构与性能要充分的了解。

汽车市场营销策划专员

负责商业信息的收集、信息平台的规划，研究市场反馈的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；参与制定年、季、月度市场营销推广方案并督导、执行；独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品营销推广的效果评估，提出改进方案。

能组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；能根据公司发展战略组织制定营销战略规划；能制定营销策划方案；能监控和调优营销策划活动的过程，并在活动结束后，提交活动总结文档。

汽车市场调研员

编制市场调研计划；开展市场调研工作；委托专项调研；提交市场调研报告

能收集整理各类市场信息及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；能针对市场环境，消费者行为变化，品牌推广的结果进行调研；能撰写调研报告，并向管理层提供建议

《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）明确指出：“推行‘双证书’制度，强化学生职业能力的培养，使有职业资格证书的毕业生取得“双证书”的人数达到80%以上。”因此需要对岗位职业资格标准进行分析，实现课程内容与职业标准的对接。

岗位

岗位职业资格标准

对应职业资格证书

类型及等级

汽车营销业务员

良好的语言沟通能力及优秀的执行力；

能够完成销售部经理下达的各项营销目标；

能够对负责的客户资源销售目标的达成情况负责；

能够维护客户良好关系并保持持续发展；

能够整理公司订单，合同的执行并归档管理。

助理营销师（国家职业资格三级）

汽车市场营销策划专员

良好的语言沟通能力及优秀的执行力；

能够组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；

能够根据公司发展战略组织制定营销战略规划；

能够制定营销策划方案；

能够监控和调优营销策划活动的过程，并在活动结束后，提交活动总结文档。

助理营销师（国家职业资格三级）

汽车市场调研员

良好的语言沟通能力及优秀的执行力；

能够收集整理各类市场信息及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持；

能够针对市场环境，消费者行为变化，品牌推广的结果进行调研；

能够撰写调研报告，并向管理层提供建议

助理营销师（国家职业资格三级）

根据以上分析，建议汽车技术服务与营销专业学生获取下列职业资格证书：

职业证书名称

等级

颁证机构

助理营销师

国家职业资格三级

中华人民共和国

劳动和社会保障部

普通话水平测试等级证书

二级乙等以上

省（直辖市）级语言文字工作委员会

3、培养目标

汽车技术服务与营销专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，拥护党的基本路线，掌握现代经济学、工商管理、经济法律等方面的基础理论，具有专业知识和实践能力，具有综合职业能力和全面专业素质的适应社会主义市场经济需要的高等技术应用型的专门人才，具备掌握党和国家的有关政策法规和经济学、管理学、统计学、经济法、市场营销学、谈判与推销技巧、消费心理学、营销策划等专业基本知识，掌握计算机技术与应用和网络技术等较宽广领域知识的，能在汽车及相关企业第一线从事市场营销、市场调查、市场分析及营销管理的高等应用型人才。

4、培养规格

根据对岗位工作任务与职业能力分析和对岗位职业