台球厅员工管理规章制度.pptx

台球厅员工管理规章制度

汇报人：李老师

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员工行为规范

岗位职责与要求

考勤与请假制度

培训与发展

奖惩制度

安全与卫生制度

目录

员工行为规范

员工应保持整洁的仪容，着装得体，符合台球厅的形象要求。

员工应保持指甲整洁，不涂指甲油，不佩戴过于夸张的饰品。

员工应保持头发整洁，不染发、不烫发，男性员工应剃须。

员工应尊重客户，不与客户发生争执或冲突。

员工应保持安静，不在工作区域内大声喧哗或使用粗俗语言。

员工应使用礼貌用语，保持良好的沟通态度。

员工应对工作认真负责，保持良好的工作状态。

员工应积极主动地为客户提供服务，提高客户满意度。

员工应遵守公司的规章制度，不擅自泄露公司机密或从事