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《电子商务概论》指导资料

第一部分课程学习目的及总体要求

一、课程的学习目的

《电子商务概论》是一门理论与实践并重的课程，也是一门应用性非常强的课程。它是

经济管理、计算机技术、物流技术等多门学科发展的产物，因此，学习《电子商务概论》课

程，使学生对电子商务本质的认识逐渐深刻，具有非常重要的指导意义。学生在本课程的学

习过程中，首先会接触到很多与电子商务的基本概念和理论，在此基础上再进行必威体育精装版前沿技

术的了解，并能通过电子商务相关知识在电子商务的实践中得以应用。学生通过本课程的学

习，能够对本专业中很多相关技术的基本处理方法、发展动态进行很好的掌握和了解，并能

指导他们结合自己的兴趣爱好进行今后研究方向的选择。

二、课程的总体要求

电子商务概论是一个与理论与实践结合非常紧密的学科，其中使用和关注的很多技术都

是具有前沿水平的，因此从理解到掌握都会具有一定难度，需要学生们认真学习和多上网查

阅资料加以理解，并会安排一定数量的练习题和相关实验演示来配合学习。电子商务概论课

程内容包括：电子商务的内涵、分类、特征、系统结构；技术的支撑环境；电子商务信息管

理；电子商务环境下物流特点、电子支付方式、电子支付系统；电子商务安全；企业电子商

务及其管理；网络消费心理；网络营销策略；国内外电子商务的发展状况等内容。

第二部分课程学习的基本要求及重点难点内容分析

第一章绪论

1、本章学习要求

（1）应熟悉的内容

了解电子商务概论的概念；知道电子商务概论的历史、现状与发展。

（2）应掌握的内容

深刻理解电子商务的基本概念：包括电子商务的概念及分类等；电子商务业务流程及其

变革。

2、本章重点难点分析

（1）重点

本章主要介绍了多媒体的基本概念，包括电子商务的概念及分类，

难点：电子商务业务流程及其变革、电子商务的经济粉刺、电子商务研究

第二章电子商务的技术支撑环境

本章主要介绍了电子商务的技术支撑环境：尤其是计算机网络技术以及如何应用现代信息

技术构建电子商务系统平台

1、本章学习要求

（1）应熟悉的内容

计算机网络、Internet、网络协议、网络的基本服务应用系统集成技术

（2）应掌握的内容

深刻理解计算机网络的概念，互联网的作用，基于web的电子商务应用系统。

2、本章重点难点分析

（1）重点

基于web的电子商务应用系统及其构建技术

（2）难点

计算机网络技术、基于web的电子商务应用系统

通过完成下面作业可以更详细地理解和掌握。

1简要说明计算机网络概念及其分类

2什么是计算机网络通信协议？

3试举例典型的电子商务平台，并说明类型及平台

第三章电子商务信息管理

本章从介绍电子商务信息管理登记本概念及其作用，说明电子商务信息管理模式，阐

述电子商务信息系统设计开发的过程问题

1、本章学习要求

（1）应熟悉的内容

电子商务活动中的信息及其作用，电子商务信息管理模式与管理过程

（2）应掌握的内容

电子商务信息系统的建设

2、本章重点难点分析

（1）重点

电子商务信息系统建设与管理

（2）难点

电子商务信息管理模式与管理过程

第四章物流与供应链管理

本章从物流的产生与发展、物流含义与分类开始，详细介绍了电子商务与物流的关系以

及物流在电子商务中的不可缺少的作用，重点介绍了供应链与供应链管理与电子商务之间的

关系

1、本章学习要求

（1）应熟悉的内容

物流的含义、分类

（2）应掌握的内容

物流与电子商务商务的关系，供应链及供应链管理，电子商务环境下的供应链管理

2、本章重点难点分析

（1）重点

物流与物流管理

（2）难点

供应链与供应链管理，电子商务环境下的供应链管理

1、什么是物流？电子商务物流与物流的关系是什么？

2、什么是物流管理、供应链管理

3、物流中主要应用到哪些信息技术？

4、电子商务物流有哪些特征

第五章电子支付与网络金融

本章介绍了电子商务概论中电