上岗资格考试题附答案.doc

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上岗资格考试题附答案

1.《珠海华润银行运营业务印章管理登记簿》及相关印章管理资料的有效期为()

A、一般存款账户

B、定期存款账户

C、保证金账户(正确答案)

D、非预算单位专用存款账户

2.在用机具,每半年须进行一次鉴伪功能抽样检测。分行每()年对辖内机构的在用现金机具进行一次抽检,抽检率不得低于在用现金处理机具总量的()%,每()年应将在用现金机具覆盖一遍,并在《现金处理机具维护登记薄》进行登记。

A、半,20,三

B、两,20,,三

C、半,30,两(正确答案)

D、两,30,三

3.遇到客户对于账户差异化产品服务进行恶意投诉的,应及时报告()和总行运营管理部,并按照行内相关制度

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