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岭岭生毛念车
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用户的需求可以划分为三分层次:
1、基本型:这个层次的需求只要求产品的基本功能实现了就
能够满足。
2、期望型:比基本型需求的要求稍微要高一点,用户会要求
并且会考量商家的服务。
3、兴奋型:软件中有大量的兴奋点让用户去体验,
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