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XXX金融产品创新报告
-目录小组分工01
1小组分工
小组分工张俊辉负责创新产品的考量及创新点、使用说明设计郝晨飞负责当下分时租赁汽车的背景、现状分析雷昊旸和李好负责产品原理和优缺点分析融e租——关于汽车分时租赁产品的创新设计
小组分工摘要:随着共享经济席卷全球,这种新型商业形态在中国爆发式发展目前,共享汽车在我国尚处于萌芽阶段,模式尚未成熟且在运营中存在管理不规范、用户体验不佳等诸多问题,因此,如何优化共享汽车用户体验,让用户更方便合理的使用共享汽车显得尤为重要短时间内无法改变的交通资源、路面资源紧缺的局面决定了汽车共享出行领域成为中国分享经济切入点,除了共享单车出行外,汽车分时租赁因具有灵活便捷、节能减排、社会资源高效配置等优点成为国家鼓励和认可的共享出行新业态本文针对共享汽车发展的现状,创新性的探讨汽车分时租赁流程的合理性和其APP融e租使用的便捷性,旨在为共享汽车租赁行业提供方向性的思路和参考
小组分工关键词:共享经济:分时租赁:用户体验第一部分绪论1.1设计背景与现状我国近些年来共享经济发展迅速,称为经济发展的一大重要支撑点
小组分工1共享单车、共享雨伞、共享店铺层出不穷2根据国家信息中心正式发布《中国共享经济发展报告(2023)》,报告认为2022年我国共享经济市场规模持续扩大,在增强经济发展韧性和稳岗稳就业方面继续发挥积极作用,共享经济主要领域亮点凸显3全年共享经济市场交易规模约38320亿元,同比增长约3.9%4其中共享出行的发展最为稳定,行业成熟度最高,利用技术革新的方式释放大量闲置资源,推动资源驱动型经济转为服务驱动型经济,顺应未来中国经济与社会发展低碳化、简约化、绿色化发展5因此,共享出行也是中国发展共享经济的率先切入点
小组分工而中途行程居中,乘客出于对便捷性和舒适性的考虑大概率会选择车租车,因此分时汽车租赁业务在此时很有竞争力分时租赁汽车是近些年来兴起的一种全新的共享经济形式,该产品主要以新能源电车为主题,包含部分燃油车租车者通过网络等方式,自助完成注册、预约、取车、用车、还车以及结算支付全过程1.2设计的目的和意义其具有的绿色低碳、简约灵活、成本低的特点,能够满足人们日常对出行的基本需求人们生活出行一般分为短途、中途和长途三种情况,短途行程一般在10km以下,利用自行车或者公交车就能完成:长途一般超过100km,利用火车动车较为便利010203040506
小组分工11.2.1设计目的2共享汽车是国家正在大力推崇的一项经济措施,顺应共享经济和新能源汽车已经成为人们的共识。通过对当代中国共享汽车现状的研究,了解其市场要求和我们对于改进的希望,分析共享汽车分时租赁的流程和缺陷,创造的改进其市场缺陷,打造线上线下全链路设计、提出分时租赁服务系统、让共享经济的产物更好的本土化,更高效的为用户出行提供便利31.2.2设计意义4本设计基于共享汽车分时租赁,希望打造一套线上线下相融合的创新型分时租赁方案,能够让资源得到最优的配置,改良和优化用户从用车前、用车中和5用车后的全过程,提供更加符合用户需求的服务体验,解决现有共享汽车企业在服务过程中服务效率、用户使用率低的问题,助力我国共享经济发展
小组分工第1部分分时租赁的创新点及使用说明1分时租赁平台设计2.1.1智能预定分时租赁汽车平台与互联网平台广泛的交融,我们利用线上预定平台能够大大的化简预定流程,增强用户的用车体验在汽车预定页面我们共为三个大部分,第一部分是运营推广位,因为项目初期推广较为重要,我们需要让用户了解我们的产品以及活动,更好的吸引用户进行体验第二部分是租车方式的选择以及租车地址的填写,租车方式在前期基本上为免费租,这样可以大大的吸引租车者,随后填写地址利用定位服务匹配与你地址最为契合的车辆如果超过运营区范围则会主动告诉你无法租车
小组分工第三部分是租车车辆的相关介绍,租车者可以根据自己对车型的喜好选择不同的车辆
2.1.2验车服务
汽车租赁不同于自有的私家车,需要在驾驶前对车辆进行详细的检查
但这种检查往往复杂且需要专业的人员,一般的租车者不具备此项条件
因此我们在租车者和车俩之间设置了这样的验车员,用户可以与验车员一对一现场验车,这样就解决了验车问题和车辆破碎权责归属问题
我们还设置了一套统一的验车流程:第一步验车员先对车辆信息进行确认,如果信息无误进行验车,在全车范围内查找是否存在刮蹭和伤痕,如果存在拍照记录并且添加备注:第二步对车辆的基础设施进行检验,在这个部分,主要针对仪表盘、证件包、随车物品进行检查,看是否有缺失或破损
观察车内仪表盘历程以及耗电量情况,接着检查内部零件是否损坏,并清点车内物品情况
小组分工第三步在全部检验完毕后与租主签字并确认订单2.1.3用户评价在用户完成行驶里程并到达目的地后,租车者需要进
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