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新力地产客户关系管理分析
中文摘要
进入二十世纪以来，经济的发展涌向房地产行业，在国家相关政策的协力，房地产行业如雨后春笋般纷纷涌现，而快速发展的弊端也很明显，如存在不健全的发展体制限制了一些公司的扩大。同时，如何处理好客户关系，建立健全的客户关系管理系统亦是房地产企业亟待解决的问题。本文以新力地产作为研究对象，讨论当前市场环境下，地产企业如何正确对待客户关系，以个案的研究拓展到整个行业的层面。新力房地产现今开发的客户关系管理的系统还不够完善，存在诸如无法精准定位消费群、管理理念更新迭迟、侧重点仍定位于产品上等相关问题，谋求达到对于客户群的精准把控，让公司的管理结构与时俱进配套
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