市场营销案例 10分销：招商银行.pptxVIP

招商银行的分销策略线下渠道线上渠道立体化的获客渠道，线上线下结合在中国境内设有143家分行及1756家支行，2695家自助银行，5855台现金自助设备，12511台可视设备线下聚焦餐饮、娱乐、出行、便民等高频场景，通过特约商户合作、开展营销活动等方式。①招商银行APP、掌上生活APP、招贷APP②第三方渠道自建官方平台。微信公众号、支付宝服务窗、官方QQ、直播平台企业号等。微信公众号获取的粉丝量累计达2594.26万③互联网流量的主动获取。通过在各种流量平台投放广告进行获客，具体包括有哪些信誉好的足球投注网站引擎、KOL、论坛贴吧、应用商店、网络社群等

①招商银行APP为服务财富客户主战场面向C端个人客户，2022年发布的招商银行APP11.0重点升级财富投资、社区的功能，加强财富开放平台建设，吸引外部财富机构入驻。打造以“招商银行TREE资产配置服务体系”为代表的资产配置能力，客户能得到千人千面的财富服务方案。2022年末，招商银行App累计客户数1.88亿户，日活跃客户数峰值达到1,803.71万户

②掌上生活APP实现从场景到金融的转化深入探索客户需求，优化主界面导航栏，提供全新的查账还款、全景陪伴式客服、消费报告、掌上直播等产品与服务；开展“笔笔返现”10元风暴”等品牌营销活动，千万级客户积极参与，客户与企业的经营连接更紧密。2022年末，累计客户数1.37亿。日活跃客户数峰值672.34万户

③招贷APP普惠金融数字化招贷APP是专门面向招行个人零售客群中普惠客群的小微客户专属服务平台，包括以下实用功能，官方认证的小微客户经理一触即达，借款、预审、还款、查询一站式全流程贷款体验，包含房产在线估值、线上贷后服务等综合金融服务。2022年招贷APP注册客户达268.43万户