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新零售背景下京东全渠道营销策略研究
摘要
如今的市场是供大于求，消费者决定市场的时代，如今的消费者对商品的需求更多元化，与此同时他们对服务的重视程度远远超过了商品本身，善于利用各个渠道得到与产品相关信息，在多元化的场景中多渠道购物。同时，新零售背景下的线上零售与线下零售的共同发展将实体渠道、PC渠道及移动渠道相融合形成全渠道。更为关键的是，伴随着科学技术的不断创新与发展，未来在VR方面的眼镜、智能环境下的手环等设备也将成为消费者购物的终端方式。所以全渠道必将是零售业中的主流。本文以京东全渠道营销策略为研究对象，在政治、经济、社会文化以及技术环境方面等宏观
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