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物业公司和开发商签订的合同
合同编号:__________
甲方(物业公司):________________
地址:____________________
联系人:___________________
联系电话:_________________
乙方(开发商):________________
地址:____________________
联系人:___________________
联系电话:_________________
鉴于甲方为乙方开发的房地产项目提供物业管理服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条物业服务内容
1.1甲方应按照相关法律法规和物业管理规范,为乙方开发的房地产项目提供全面物业管理服务,包括住宅及商业部分的公共区域管理、设施设备维护、绿化保洁、安全保卫、消防安全等工作。
1.2甲方应确保物业管理服务的质量和水平,满足乙方及业主的合理需求,确保项目的安全、整洁、舒适和正常运行。
第二条物业服务费用
2.1乙方应按照甲方提供的物业管理服务收费标准,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、维修基金、能耗费用等。
2.2乙方应在每季度第一个月内支付上一个季度的物业服务费用。逾期支付的,每逾期一日,乙方应支付应付款项的1‰作为滞纳金。
2.3甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,按照约定的服务内容及时提供服务。
第三条物业服务质量保障
3.1甲方应建立健全物业服务质量保障制度,设立客户服务中心,配备合格的专业人员,确保服务质量。
3.2甲方应定期对物业管理区域进行巡查、检查,发现问题及时整改,确保物业设施设备的安全运行。
3.3甲方应建立健全突发事件应急处理机制,对突发事件及时进行处理,确保乙方及业主的生命财产安全。
第四条双方的权利义务
4.1甲方有权要求乙方按照约定支付物业服务费用,有权对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和处理。
4.2甲方应履行合同约定的物业管理服务职责,确保服务质量,不得擅自降低服务标准。
4.3乙方有权要求甲方按照约定提供物业管理服务,对甲方的服务情况进行监督和评价。
4.4乙方应按照约定支付物业服务费用,遵守物业管理规定,配合甲方的工作。
第五条违约责任
5.1甲方未按照约定提供物业管理服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。
5.2乙方未按照约定支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金,逾期超过三个月的,甲方有权解除合同。
5.3甲乙双方因履行本合同发生纠纷的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条其他约定
6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
代表(签名):______________
代表(签名):______________
签订日期:________________
一、附件列表:
1.物业公司营业执照复印件
2.开发商营业执照复印件
3.物业管理规范
4.相关法律法规
5.物业服务收费标准
6.物业服务质量保证书
7.物业服务季度报告
8.物业服务费用支付凭证
9.物业服务合同补充协议
二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定提供物业管理服务,包括但不限于公共区域管理不当、设施设备维护不及时、绿化保洁不符合标准、安全保卫工作不到位等。
2.乙方未按照约定支付物业服务费用,包括物业管理费、维修基金、能耗费用等。
3.甲方擅自降低服务标准,未按照约定的服务质量提供服务。
4.乙方违反物业管理规定,包括但不限于擅自改变房屋结构、占用公共空间、违反公共秩序等。
三、法律名词及解释:
1.物业管理:指物业公司为开发商开发的房地产项目提供的全面管理服务,包括公共区域管理、设施设备维护、绿化保洁、安全保卫、消防安全等工作。
2.物业服务费用:指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用,包括但不限于物业管理费、维修基金、能耗费用等。
3.物业服务质量:指甲方提供物业管理服务的水平和质量,包括服务态度、服务效率、服务效果等。
4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按照约定的条款履行义务的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方提供的物业管理服务质量不符合约定。
解决办法:乙方可以要求甲方在规定时间内整改,若甲方仍未改进,乙方有权解除合同。
2.问题:乙方未按照约定支付物业服务费用。
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